定制橱柜必问九大问题,轻松避坑商家套路
2025-08-30 本站作者 【 字体:大 中 小 】
1、橱柜板材
若选用的是进口的爱格、卢森、克诺斯邦,或是国产的禾香板,那便属于高档配置;而要是采用吉林森工、露水河、大亚、兔宝宝等国产板材,则是性价比不错的中档配置。

倘若对方使用的是不知名板材,或者其店内明明没有该板材的授权,却声称使用的是品牌板材,那你就需要格外警惕了,这种情况下很可能买到价格低廉但质量欠佳的劣质橱柜。所以,在询问完板材相关信息后,切不可轻易相信,还应当通过手机上网查询,确认对方是否有相应板材的授权,这样才更为稳妥。
2、板材是否统一
还需进一步追问,对方的门板、柜体板以及背板所使用的是否是同一种板材。部分商家在宣传时会声称自己使用的是进口板材,然而在实际制作过程中,可能只在小面积的门板上使用进口板材,而大面积的柜体板则采用国产板材。

毕竟作为外行,你很难辨别其中的差异。同时,也要留意对方为节省成本,可能会不配备背板,或者使用特别薄的背板。如此一来,每次打开橱柜时,你都会看到难看的瓷砖和缝隙,这不仅会影响做饭的心情,而且由于橱柜缺乏足够的支撑,很容易出现晃动和变形的情况,使用寿命也会大大缩短。

3、台面配置
石英石的含量具体是多少?台面的厚度又是多少呢?标配的颜色有几种?如果选择花色升级,需要额外加多少钱?

若不把这些问题了解清楚,商家为追求更高的利润,可能会使用石英石含量低于90%、厚度小于两公分的台面来敷衍消费者。
而且,当你后期交钱选择花色时,才会发现标配的颜色都很土气,难以让人满意。而看得上的花色则需要额外加钱。

除此之外,还应询问对方台面下边是否有加固的垫板,以免台面过于单薄,日后剁骨头时导致台面破裂。

4、五金
要询问使用的是哪个品牌的五金?是否带有阻尼?数量是否有限制?哪些五金需要单独加钱?要知道,五金的质量越好,橱柜就越耐用,且不易变形。
但如果给你使用了杂牌的劣质五金,两三年后橱柜门就可能开始变形,进而无法正常开关和使用。

5、水槽是否包含水龙头
如果要包含的话,需查看是什么牌子和款式的水龙头,是否符合你的心意。万一不符合要求,想更换为自己购买的高端水槽和抽拉式水龙头时,要询问对方是否能给予减价优惠。如果你更倾向于实用的台下盆,还需确认是否需要额外加钱。

问题问到此处,基本就能判断出这家商家所提供橱柜的档次了,接下来就要仔细探究价格方面可能存在的猫腻。
6、橱柜怎么算钱
若按米数计算,具体的规则是怎样的?特别是L型和U型橱柜的拐角处,米数又该如何计算?是算一次还是算两次呢?如果是按照套餐计费的方式,还需明确套餐内包含几米地柜、几米吊柜以及几个抽屉。对于超出套餐的部分,费用又是怎样计算的?另外,如果套餐里的某些物品不喜欢,是否可以减钱?而对于像冰箱、洗碗机所在区域,若不想安装门板或橱柜,能否节省费用?

7、增项问题
除了上述这些内容外,还需要关注其他可能产生额外费用的项目,重点是能否提前查看所有可能增加项目的价格表。
例如包立管、台面切角、异性加工、增加抽屉、碗栏、调味栏等项目的收费标准是怎样的?如果做嵌入式的灯带并搭配顶板与侧封板等做法,又会如何收费?若不提前询问清楚并获取价格表,后期遇到增项时,价格就完全由商家说了算。
8、订货周期
要了解订货周期需要多长时间?如果在安装过程中出现问题,需要将产品运回厂家进行返工处理,那么重新安装好又需要多久?若出现延期交付的情况,商家会采取何种赔偿措施?毕竟橱柜属于定制品,从前期的测量、出图设计,到中期的生产制作,再到后期的安装环节,各个环节都由不同的人员负责,出错的概率相对较高。

若不提前问清楚相关事宜,等到后期出现纠纷时再进行处理,会让你感到无比心累。
9、收款和退款的问题
是否会收取设计费?如果在上门测量后,根据测量结果出具了图纸和预算,之后你对这些结果不满意,能否申请退款?若退款,款项多久能到账?

这些问题都不能忽视,要知道一套橱柜的最终精准报价是在设计师现场测量尺寸后,确定好方案才能给出的。
只有到了这个时候,你才能真正了解自家橱柜设计的效果如何,大致需要花费多少钱,从而做出最为靠谱的决策。
假如对方收取了你大量的预付款后,又以各种理由拒绝退款,那你可就麻烦了。当你把上述这些关键问题一一询问清楚后,如果对方能够毫无顾忌地正面回答你的所有疑问,那恭喜你,这家店应该比较靠谱;反之,如果对方销售人员含糊其辞、答非所问,那你最好还是赶紧离开,不要浪费自己的时间。



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