去年12月，勉县的周同学为考取2022年陕西省事业单位，在汉中中公教育陕西理工大学分校报培训班参加考前课程培训，培训费用总金额为21800元，协议约定若周同学笔试或者面试未通过，则中公教育向其全额退款。

今年3月，周同学参加了陕西省事业单位考试，遗憾未能通过笔试，于是在4月18日向中公教育提交了相关资料申请退款，对方承诺会在45个工作日内打入周同学的银行卡，但截至7月19日，退款期限早已经过去，周同学尚未收到退款。

“我们一个班二十多个没考上的同学现在都还没收到退款，还有报其他岗位的同学也都没有退。”周同学说，“开始的时候说的就是45个工作日退款，6月份问的时候说月底到账，7月又说在15号之前打款，最迟不会超过19号，而到了19号有说21号到账，到现在都还没有退款，一拖再拖，实在没有信用。”

7月20日，华商报-二三里联系到汉中中公教育陕西理工大学分校，对方一名负责报名事宜的老师回复，通过电子系统查询，4月18日提交退款申请的学生，目前正在陆续打款中，分两批在7月25日、7月29日前退款。“因财务是北京总部在负责，所有退款是由分校汇总资料提交到总部，审核之后由总部向学生打款。”该老师说。

对于退款时间拖延的问题，该名老师表示退款都是按程序操作，分校虽能看到办理进度，但无法干预。

7月21日，周同学向华商报-二三里回复，中公教育已于21日中午向其全额退款，“谢谢你们的帮忙。”

华商报记者 王健 编辑 董惠惠