我国在线教育行业发展现状及趋势一、在线教育行业简介在线教育即e-Learning,或称远程教育、在线学习,现行概念中一般指是指一种基于网络学习行为,与网络培训概念相似,通过网络,学员与教师即使相隔万里也可以开展教学活动。此外,借助网络课件,学员还可以随时随地进行学习,真正打破了时间与空间限制,对于工作繁忙,学习时间不固定职场人而言,网络远程教育是最为方便学习方式。在线教育首先在航空公司飞行员培训领域开展应用。1997年起,美国在线学习开始兴起,在汽车行业、医药行业等得到广泛应用。1999年,我国出现首批在线学习企业,面向少数电信与金融企业提供服务。2000年~2003年是我国在线教育客户培育阶段,2003年~2008年是在线教育行业快速发展期,特别是2003年“非典”为在线教育行业提供了快速发展契机,越来越多电信与金融企业开始采用在线教育方式对员工进行培训。2009年~2013年,在线教育应用逐渐扩展到其他行业,课程仍以PC端课程为主。2014年以后,依托移动互联网爆发式增长,移动端在线课程出现并且市场份额增长迅速。在线教育企业分为内容供应商及平台供应商两种类型。内容供应商又分为成品课件供应商及定制课件两类,平台供应商又分为自建平台供应商与租用平台供应商两类。

业内大多数在线教育企业为定制课件供应商与租用平台供应商。定制课件供应商虽然数量众多,但大多数企业规模不大,各企业一般面向某一个或某几个特定细分市场开拓业务,不同细分市场之间知识差异较大,因此竞争并不算激烈,市场集中度较低。成品课件供应商企业数量较少,主要系课件制作企业需要有丰富课程储备与良好课程质量,才能提升客户体验,拥有较好客户粘性,获得可持续发展基础。租用平台供应商由于技术与资金门槛较低,企业数量众多,且价格战有愈演愈烈趋势,甚至出现免费供应平台服务情况,对同行业企业产生较大竞争压力。自建平台企业数量也比较少,主要是因为自建平台技术与资金门槛较高,因此只有少数大型跨国企业,如SumTotalSystems,SabaCloud,SAP,Oracle等能够在此细分市场长期生存发展。二、我国在线教育发展概况(一)在线教育市场规模艾瑞数据显示,,%,预计2017年市场规模可达1734亿。其中,学历教育、K-12、语言培训占比位居前三位;企业E-learning占比最小。但职业在线教育与在线语言培训属于用户刚性需求,且用户付费能力较强,将会成为在线教育发展较为突出领域。随着中国E-learning市场迅速增长,企业E-learning已成为HR领域最大、发展最快速细分市场。

从现有企业E-Learning客户剖析,主要集中在大中型企业,尤其是大型企业以电信、保险、银行、券商、IT等行业为主,另外有部分知识密集度高中小企业有E-Learning需求。据资料显示,中国现在大型企业(一般指年收入在3000万~5000万元以上、员工人数在300~500人以上,视不同行业而定)企业数量约在5万家左右。以发达国家目前20%E-Learning普及率计,则有1万家大型企业会实施E-Learning。目前,每个企业在E-Learning上投入从数万元至上百万元不等(其中不包括基础设施建设)。估测中国大陆企业E-Learning市场潜量约在10亿~20亿元之间