还有不到半个月，“五一”假期将至。记者从铁路部门了解到，“五一”假期首日火车票于4月17日开始发售，有出行计划的市民请定好闹钟，及时购票。

铁路部门提示，假期旅客出行高度集中，局部地区和时段可能出现需求“扎堆”情况，旅客可选择购买非紧张时段车票，或通过候补购票、同车接续、中转换乘等方式购票出行。

热门车次大部分售罄余票紧张

今年“五一”假期共计5天（5月1日至5日），按照火车票预售期15天的规定，4月17日开售“五一”当天火车票，4月21日开售“五一”假期最后一天的返程火车票。

据预测，今年“五一”假期，旅客探亲、旅游、踏青等出行意愿强烈，铁路客流将呈现良好增长态势，预计客流最高峰为5月1日。

“除了市内游、周边游外，今年‘五一’跨区域中长距离出行的游客也将明显增多，热门方向、热门车次的车票将十分紧俏。”重庆火车站相关负责人说。

截至目前，重庆火车站已售出5月1日的火车票10.8万张，热门方向为上海、杭州、广州、昆明、西安、武汉、成都、贵阳等地，市内热门方向为万州、云奉巫、石柱、合川、长寿、垫江、永川、丰都等地，以上中短途方向的车次，在五一期间可能会有加车。

截至记者发稿时，登录12306App查询，5月1日，重庆至广州方向的高铁动车，只有零星几趟还能买到一等座或二等座，满眼都是售罄的字样；重庆开往武汉的高铁动车也基本售罄，开往北京的部分车次还有余票，开往长沙的所有列车全部售罄，开往西安的还剩少数几趟可购买无座票或商务座，开往郑州的仅有几趟有二等座，其余均售罄或是还有少数商务座可买；重庆至昆明的列车所有二等座均售罄，仅剩少数几趟可购买一等座或特等座；重庆到贵阳的高铁动车仅剩一趟还能购买商务座，其余全部售罄。

成渝方向，重庆开往成都的124趟列车中，已有60余趟售罄，有出行需求的旅客可抓紧购票。

注意不同车站的车票起售时间

今年“五一”假期运输期间，全国铁路实行高峰运行图，日均计划开行旅客列车超1.2万列。铁路部门将充分运用铁路12306购票大数据，动态跟踪客流运行情况，通过加开临时旅客列车、动车组列车重联、开行夜间高铁、加挂车辆等方式，在热门区间和时段精准投放运力，在主要城市间特别是进京、进沪、进穗方向安排列车满轴或满编组运行。

值得注意的是，目前铁路12306推出了预填信息快速购票功能，可以帮助旅客快速购票，在火车票起售当日页面，点击购票信息预填，旅客即可提前选择乘车人、预选车次、预选席别。到了火车票起售的具体时间，系统便可快速提交订单，进一步提升抢票手速。

目前，重庆火车站火车票起售时间不同，旅客需根据自己购票的车站查询购票具体时间，提前做好准备，以免错过第一时间购票。重庆北站、重庆西站、沙坪坝站的起售时间均为11时，江北机场站15时30分起售。

对于热门线路和热门车次，预填车票信息之后，依然可能没有买到车票，这时应立即添加候补订单。打开铁路12306App，在购票界面点击候补，按照需求添加不同的车次和席别即可进行候补购票。每个用户同时可以保有6个待兑现候补订单，每个候补订单最多可选择3个乘车日期。

4月16日，铁路12306发售4月30日即“五一”假期前一日车票，由于用户访问量激增，上午9时起系统瞬时访问量骤增、出现繁忙预警，技术团队迅速启动应急机制，全力保障系统平稳运行，及时消除了12306手机客户端（App）短暂延迟现象。

4月21日可购买5月5日返程火车票

出行旅客也要记得提前购买返程车票。4月20日可购买5月4日的火车票，4月21日可购买5月5日的火车票。

购买火车票，别忘记先注册“铁路畅行”会员，累计积分可兑换以后的火车票，60周岁以上的老人更优惠。年满12周岁的自然人可通过铁路12306网站、铁路12306App或铁路车站设立的会员服务窗口申请成为会员。会员享受积分服务，年满60周岁会员乘车积分为票面价格的15倍，其他会员乘车积分为票面价格的5倍。当积分首次累积达10000分时，即可用于兑换车票，100积分可在买车票时兑换1元。

铁路部门提示，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路面向社会提供互联网票务服务的唯一官方渠道，从未授权任何第三方平台发售火车票和办理火车票相关业务，没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费，发生改签、退票时严格按规定办理，并严格依法保护旅客个人信息安全。

同时，第三方平台在旅客购票过程中会保留用户信息，不仅有附加费、捆绑销售服务等“陷阱”，还存在个人信息泄露风险。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和铁路12306官方App，并确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，避免后续退票、改签时无法收到应退款项。