为什么在12306火车票网上订票官网上第一次买票还要审核
2025-02-14 本站作者 【 字体:大 中 小 】
原因:为了进一步完善铁路实名制购票工作,自2014年3月1日起,中国铁路客户服务中心网站将对互联网注册用户和常用联系人(乘车人)进行身份信息核验。
居民身份证(包括中华人民共和国居民身份证、港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证)注册用户和常用联系人(乘车人):
一、身份信息核验
1、“已通过”:指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息已经通过核验,其中姓名、证件类型和证件号码三项身份信息不可修改。
2、“待核验”:指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息未经核验,需持居民身份证原件到车站售票窗口办理核验。
遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的,仅可在车站售票窗口办理,注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位,常用联系人(乘车人)还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。
3、“未通过”:指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息经过核验但未通过,需修改本网站所填写的身份信息内容与居民身份证原件完全一致,保存后状态显示“待核验”时,需持居民身份证原件到车站售票窗口办理核验。
遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的,仅可在车站售票窗口办理,注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位,常用联系人(乘车人)还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。

扩展资料:
铁路互联网购票身份核验须知:
一、常用联系人(乘车人)数量
1、注册用户名下的“已通过”、“请报验”、“预通过”常用联系人(乘车人)累计不超过15人(上限人数会根据春运、暑运等具体情况进行调整),每名乘车人最多可为5个注册用户(含本人注册账户)的常用联系人。
2、遇常用联系人(乘车人)姓名有超长、生僻字、繁体字等情形的,仅可在车站售票窗口办理。
二、委托办理核验
“待核验”、“请报验”、“未通过”的注册用户或常用联系人(乘车人)可委托他人到车站售票窗口办理身份信息核验。办理时,需同时携带代办人和委托人的有效身份证件原件。
三、儿童票
购买儿童票时,儿童有有效身份证件的,可添加为常用联系人(乘车人),并办理身份信息核验;没有有效身份证件的,应填写同行成人身份信息(姓名、证件类型、证件号码均须为成人)购票。
四、网上用户姓名输入
在本网站上输入用户姓名时,请按其有效身份证件原件上的姓名准确填写,遇有下列情况时,按以下规则填写:
1、确认姓名中生僻字无法输入时,可用生僻字拼音或同音字替代;
2、输入姓名保存后,遇有系统无法正确显示的汉字,可用该汉字的拼音或同音字重新修改后保存;
3、姓名中有繁体字无法输入时,可用简体替代;
4、姓名较长,汉字与英文字符合计超过30个(1个汉字算2个字符)的,需按姓名中第一个汉字或英文字符开始按顺序连续输入30个字符(空格字符不输入),其中英文字符输入时不区别大小写。
5、姓名中有“.”或“•”时,请仔细辨析身份证件原件上的“.”或“•”,准确输入。
五、居民身份证无法自动识读
持居民身份证用户在车站售票窗口办理身份信息核验时,居民身份证不能通过自动识读设备自动读取的,不予办理,需到发证机关换证后再予办理。
六、注册用户被抢注
本网站提示“身份信息重复”的注册用户, 须注册用户本人(不可代办)持在网站注册时填写的有效身份证件原件到车站售票窗口办理。
参考资料来源:中国铁路12306-铁路互联网购票身份核验须知
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