阿琳说，自家的房子建于十多年前，属于私人财产，“要在我们家的墙安装东西总要告诉我们一下吧？”

责任方：免费使用长城宽带

到底是怎么回事呢？记者拨通了长城宽带佛山分公司﹙以下简称“长城宽带”﹚客服电话，相关负责人告诉记者，长城宽带乐从营业点目前只是处在筹建阶段，还没有建立正式的营业厅运转。至于拉光纤、安装信号箱等工作都有相关的负责人，而且规定了“必须事先征得所在业主的同意才能执行施工”，并表示“会尽快给个圆满的解决办法”。

随后，记者联系上了长城宽带乐从站相关负责人，对方表示，暂时决定给被装上信号箱的业主免费使用长城宽带，并且到时候会有协议书以作保证。但是由于现在网络还没有覆盖，所以最早也得等到十二月份，到时候会主动联系业主进行协商解决，给个满意答复。

居委会：只能起中间人作用

下午3点30分，记者打电话到乐从社区的电话。居委会的一名工作人员告诉记者，早上已经有市民向他们反映了情况，居委会已经就此事派两名工作人员到所在辖区核实，并且已经联系了施工队所在公司长城宽带。“有进展了会在这两天内和居民进行沟通协商。”

这位工作人员说，像这类未征得业主同意擅自安装线路的行为，业主自己有最终的决定权和处理权。“我们居委会的工作人员很难知道业主是否已经和开发商达成和解事宜，有什么疑问往往需要业主自己反映上来。而且居委会只能充当中间人的作用，最终由业主和开发商协商解决。协商未果的只能诉诸法律途径了。”