最近好多小区业主群里都在传截图，说有人拖了半个月没交物业费，物业一开口就要收两百块违约金，大家一看就慌了，怕惹麻烦，干脆咬牙交了，这事儿真不是钱的问题，是合同里头藏了猫腻，很多合同写的是日千分之三，听着像小数目，算下来一年能多出一倍多，全国九成以上小区都有物业，五亿多人住着，这种事每年涨两成多，可大多数人不敢吱声。
法律不是摆设，合同上写的不一定就管用，你签的时候，有人专门提醒你这条吗，有没有单独标红，没有的话，你就能告他没尽到提醒的义务，浙江有个案子，法院直接判那条违约金不算数，还有个关键点，日千分之三，一年算下来就是百分之百零九点五，比银行贷款利率高七八倍，最高法说过，违约金超过实际损失三成，就算过高，可以要求减掉，物业真损失了多少，打几个电话，发几条短信，成本最多几十块，法院不会因为你签了字，就让你认了。
上海去年有个案子，业主欠了1500块物业费，物业要收1642块违约金，比本金还多，法院翻了记录，物业只发了三条短信，打了两个电话，成本不到五十块，最后判赔80块，加了三成，广州也有类似情况，合同里根本没写清楚千分之三怎么算，法官直接说这是惩罚条款，不算数，最后按银行利率的1.3倍算，只判了6块多，杭州更干脆，业主家屋顶漏了三个月没人修，拒交物业费，物业反过来要违约金，法院说物业自己先没尽责，业主有权不交，违约金全免。
物业敢这么干，是因为多数业主嫌麻烦，单打独斗请律师花的钱，说不定比追回来的还多，再说国家没统一规定违约金上限，合同是物业自己定的，想写多少就写多少，北京去年出了新合同模板，违约金不能超过银行利率的一点五倍，算是个进步，别的地方还没改，还在用老办法压人。
你想不被吓住，就得学会三步走，先翻你签的合同，看看有没有每一页都提醒你注意违约金，有没有特别标出来，没有的话，这条可能就不算数，再留证据，拍下电梯坏了、垃圾堆着、水管漏了的照片或视频，或者保存物业催费的短信、微信，证明他们没做好服务，或者你根本没造成太大损失，然后写封信，告诉物业你愿意按法院以前的判例给点钱，比如按银行利率算，他们要是不同意，你就打12345转住建局投诉，实在不行，去法院起诉，诉讼费才五十块，不用请律师，现在很多地方法院有速裁通道，几天就能出结果。
你手里有法律，有判例，有证据，这不是交不交的问题，是得交多少的问题，别被吓住，也别硬扛，物业不是什么了不起的人物，合同也不是不能改的铁规矩，你签的是服务协议，不是卖身契。
