新文化报讯(记者 牛胜男) 据吉林省收银员职业技能竞赛组委会消息，由吉林省商业联合会、吉林省商业服务业工会、中国银联吉林分公司共同举办的“银联杯”吉林省第六届商业服务业收银员职业技能竞赛将于2014年9月16日正式拉开帷幕，全省各地，长春、吉林、延吉、通化、白山、四平、白城、辽源近1000名来自各个行业的收银员即将展开激烈角逐。“银联杯”收银员技能竞赛是由中国银联在2004年参与发起的全国性大赛，旨在提升收银员的职业技能和服务质量，优化商业服务业支付环境，为收银员提供一个展示自我的舞台，为持卡人营造一个良好的用卡环境。目前，已成功举办五届，受到社会各界广泛认可，越来越多的优秀人才通过“银联杯”收银员大赛涌现出来，走上了更适合自我才能展现的岗位。同时，通过大赛也使我省的银行卡受理环境得到了显著的提高。
本届比赛相比之前五届，进一步加强了组织领导，同时丰富了比赛形式，在比赛内容方面，增设了金融IC卡知识。在组织领导方面，吉林省商业联合会、吉林省商业服务业工会、中国银联吉林分公司承担起主办职能；吉林省妇女联合会、人民银行长春中心支行大力支持；省内各商业银行、省农村信用合作社联合社、银联商务吉林分公司积极协办。在比赛形式方面，本次竞赛分为各市(州)预赛和吉林省决赛。在比赛内容方面，大赛共分为笔试、机试两个环节。其中，笔试内容具体包括：银行卡基础知识、银行卡识别、POS的基础知识、银联IC卡识别和POS操作流程(借记卡/电子现金/闪付)、银联手机支付、互联网支付、投诉、差错处理、贷记卡处理要求及步骤、交易资料和机具保管、欺诈交易行为识别及银行卡使用风险防范；另外，除了基本技能，大赛还包括商业服务业知识部分，内容涵盖收银员岗位概述、职业道德、职业守则、商品的基本知识、礼仪知识、服务知识、安全知识、相关法律法规知识。机试考试内容包括了设备拆装、POS机签到，POS机交易操作流程(包括消费、消费撤销、退货、预授权、预授权撤销、预授权完成、预授权完成撤销)，以及POS机具常见故障处理等。
此外，本届大赛相较于前几届，最大的亮点是将重点考查金融IC卡相关知识和实际操作。自进入2011年以来，中国银行卡产业步入转型发展的新阶段。在新技术的支持下，支付方式从“读卡时代”全面跃入“数字支付时代”，金融IC便借此机会在中国人民银行推动下形成应运之势。自2015年1月1日金融IC卡将在全国各商业银行全面发行，逐步代替磁条银行卡。相比于即将被淘汰的磁条银行卡，金融IC卡绝不仅仅具有安全的优势，其容量大、便捷、多应用等方面亦优势明显。因此在“磁旧迎芯”的大背景下，本届比赛一方面迎合了人民银行号召的换“芯”之措，抓住政策红利、舆论时效；另一方面，能够有效提升收银员受理金融IC卡的职业技能和服务质量，优化商业服务业支付环境，推动我省金融IC卡受理水平更上一层楼。现已报名的全省各地各个行业收银员你们准备好了吗？9月16日即将到来，优秀收银员的舞台即刻拉开帷幕，欢迎大家随时关注本届大赛。
