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01 理论名称
知识转移理论
02 理论内涵
随着全球知识经济迅速兴起，知识已经成为企业和组织获取竞争优势的关键性资源，在新的经济体系中，知识并不是与人才、资本、土地相并列的传统生产力要素，而是唯一有意义的资源。任何一个企业或组织要在激烈的全球化浪潮和市场竞争中建立和保持自己的竞争优势，就必须根据环境的变化及时地创造和更新知识。知识管理正在受到学术界和企业界的普遍关注，它是当企业面对日益增长的非连续性的环境变化时，针对组织的适应性、组织的生存和能力等关键问题的一种迎合性措施。Argote&McEvily (2003) 认为对知识管理的研究在于解决三个问题：组织如何创造、维持和转移知识。知识转移的价值已逐渐地被个人和组织认可，研究的方向也越来越广泛。众多实证表明能有效地在组织内部实现知识转移的组织比那些不能有效转移知识的组织更具生产力和生命力。
知识是全人类的共同财富，只有通过转移服务于全人类才能发挥它的巨大作用。经济合作发展组织认为，知识转移是专业知识在人与人之间的传播过程，通过知识转移，组织可以有效提高人力资源水平并进而获得竞争优势。
为了弄清知识转移的概念，有必要先了解知识和知识管理的概念，依据管理学相关文献，对知识转移的研究视角不同，不同的学者有不同的定义。但一般认为知识转移概念需包含以下四点：①知识的拥有者 (知识源) 和接受者；②特定情境或环境；③特定的目的，但最终目的是使知识拥有者的知识成为知识接受者的知识，是缩小知识拥有者和知识接受者之间的知识差距，促进人类个体或组织之间共同发展。
研究对象的维度
(1) 影响因素：基于上述研究视角的不同，很多因素已经被证实在不同的环境下对知识转移的效果有影响,，Cummings&Teng (2003) 讨论了影响研发知识转移的9个因素，即知识的嵌入性、可描述性，转移主体之间的组织距离、物理距离、知识距离和规范距离，接受方的学习文化和优先性，以及转移活动的数量等。魏江等(2006) 揭示了信任、人际关系、激励、决策者态度、知识管理系统、知识吸收能力是影响知识转移的六因素。也有学者将知识转移作为自变量，研究知识转移对其他方面(如企业竞争力、新产品开发、社会关系等) 的影响。
(2) 过程设计：主要有两种角度：一是研究知识转移的过程，在知识转移过程中，不同知识形态在不同层次如何进行转换，Nonaka (1991) 提出SECI模型 (同化-外化-结合-内化) 最具有代表性。Gilbert&Cordey Hayes (1996) 将知识转移过程分为取得、沟通、应用、接受和同化五个阶段，整个过程是一个动态学习的过程。Dixon (2000) 将知识转移划分为连续转移、近转移、远转移、战略转移和专家转移五种类型。王兆祥等 (2006) 建立了知识转移过程的六层模型：物理层、数据层、语言层、知识层、能力层、应用层。二是研究其他过程(如企业成长过程，管理过程等) 中知识转移的作用。葛京 (2002) 探讨了知识的属性及在企业国际化进程中的作用。
(3) 机制选择：组织内的知识转移通过一系列的机制设计才能实现。包括人员流动、培训、交流、观察、技术转移、复制规则、演示、与供应商和客户的互动以及其他形式的组织间关系。Holtbrugge and Berg (2004) 认为隐性知识在通过个体——个体的转移机制时能最有效转移。Lazarova&Tarique (2005) 探索了跨国公司内什么样的机制设计能导致知识的从员工到企业的“反向转移”。江积海 (2006) 研究分析市场合约、联盟、合资和内部化等不同技术知识转移机制对转移绩效的影响。丛海涛 (2007) 在隐性知识转移和激励困境的基础上，讨论了相关的激励机制设计方法。
除了这三个维度内的研究，还有其他方面的研究，如风险投资知识转移，咨询服务业中的知识转移，谈判中的知识转移等。
03 理论应用场景与解决问题
从知识转移研究框架的分析可以看出，国内知识转移研究基本属于借鉴国外理论来研究中国问题。从研究层次上来看，研究集中在组织内部知识转移和组织间的知识转移。其中组织内部知识转移重视隐性知识在群体和组织 (企业) 之间的转换过程，SECI模型是很多研究的理论基础。国外已有不少文献研究个体行为和心理对知识转移的影响，国内这方面的文献仍然很少。区域或国家宏观层面的知识转移研究在国内外都很少有研究，是一个值得深入探索的领域。从研究视角来看，国内比较多的文献涉及到知识理论和创新网络 (战略联盟、产业集群、虚拟组织、研发团队等) 等定性的知识转移问题。国外学者已经从网络问题逐渐向定量的技术问题，宏微观环境问题转移。而国内研究对这些方面的研究很少，尤其是企业文化、社会资本、员工共享动机方面的研究。最后，对于研究目的，国内外的研究没有太大区别，但国外文献中对于核心竞争力和全球竞争优势方面的讨论明显比国内多。
