背景近年来,随着人民生活水平的不断提高,人们已经不能只满足于物质上的追求,越来越多的人逐渐将重心转移到对精神文化生活的追求。旅游产品的出现让人们的精神文化方面得到了满足, 外出旅游已经成为了一种消费潮流。因此,旅游业也开始发展起来了,并带动了一系列相关产业的蓬勃发展,现已逐渐成为当今世界最大的产业之一。自1923 年爱国人士陈光浦先生在上海商业储蓄银行设立旅行部,我国开始出现第一批导游,它为我国旅游业的发展奠定了基础。改革开放以来,我国旅游业有了迅猛的发展,旅游景区也相应的多了起来,同时随着我国经济社会的不断提高和旅游业的迅速发展,人们的消费意识也不断的增强,旅游者的需求呈现出多元化,个性化的趋势,传统的旅游服务和旅游产品已经不能满足旅游者的需求。在这样一个激烈的竞争环境下,旅游景区要想脱颖而出,首先应该懂得如何营销,因此,本课题认为必须设计出一套完整的营销策划方案。二、课题的意义随着我不断提高, 人们已不局限于在自己居住地休闲娱乐,越来越多的人倾向于旅游的消遣方式。旅游不仅可以开阔眼界,愉悦身心,增长见识,还可以促进人们交流感情,提升自我。香溪洞始建于唐代,相传为吕洞宾修炼会仙之地。具有山上刺花满谷飘香,山下溪沟流水潺潺,山腰八洞凌空悬崖,故而得名香溪洞。

香溪洞于 2008 年开始提出“香溪洞打造中国第一福地”的经营理念,从此安康香溪洞风景区管理局开始策划、打造“中华万福大鼎”仿司母戊大方鼎。“中华万福大鼎”开光之后, 全国各地的游客纷纷来到安康,在“中华万福大鼎”为家人祈福,为祖国祈福。西安的旅行社组织的夕阳团 120 位老年人,对“中华万福大鼎”的创造给予了很高的评价,他们盛赞安康人很有气派,制造了中国最大的福鼎。近年来,景区内修复彩绘了望江楼、草堂、天梯、阁、亭、洞穴、重修了很多造像,也在继续扩大香溪洞的面积。并建立了下山的滑道。又造了一个人工湖。栽培了种类繁多的奇花异草,真可谓“楼阁云中建,竹木藏山巅,花草遍地长,溪水四季清”。虽然近年来香溪洞旅游业发展得到了很大的提高, 近两年,景区共计接待游客 178 万人次,仅门票收入突破 500 万元,实现旅游综合收入 7000 万元, 成为安康市游客接待量最多的景区。但是比同类型的其他景观相比在旅游接待量和旅游收入上还是有一定的差距。本课题本着推动安康市香溪洞旅游景区发展的目的,对香溪洞景区已有资料的统计,实地考察的方法进行资料收集。论文通过对香溪洞旅游的发展现状进行分析和评述; 对景区目前存在的问题面临的机遇与挑战进行分析评价,确定采用 SWOT 、4PS 、STP 营销战略是使获得竞争优势的最为有利的选择的结论,设计出有针对性的营销策划方案,最大限度地吸引游客,提高核心竞争力充分展现香溪洞的旅游景区的魅力。

所以如何制定和开展适合于香溪洞旅游景区营销战略是当务之急。三、国内外研究现状 1、国外研究状况市场营销主要是研究如何发现顾客需求,以积极有效的产品或服务来满足顾客的需求,从而达成企业与目标顾客的交换。市场营销学于 20世纪初从经济学中分离出来,又于 20世纪 50年代从经济学研究模式转向管理学研究模式,理论日益丰富。这一时期美国就开始开设与市场营销学相关的课程。市场营销学发生了根本性的变化,从传统市场营销学演变为现代市场营销学,其应用从赢利组织扩展到非赢