【直销企业3·15巡礼】

推进美丽中脉建设

践行企业社会责任

编者按一年一度，3·15国际消费者权益日又一次来到我们面前。3·15是消费者的节日，也是企业的节日。只有充分发挥企业的市场主体作用，人民对美好生活的向往才会梦想成真。本期开始，我们将陆续刊发介绍直销企业为满足消费者需求而孜孜不倦、上下求索的事迹。让我们携起手来，一起为直销市场规范健康有序发展加油！

2018年11月28日，第四届中脉科技董事会第一次会议把“规范运作、文化培根、系统作战、美丽前行”确立为中脉事业发展新阶段的战略方针。随后，中脉科技又将2019年第一季度定为“全员学习季”，以推动中脉全员深刻理解把握这一发展方针的精神实质和实践要求，自觉与公司决策保持高度一致，为实现中脉事业的可持续发展和全新辉煌而不懈奋斗。

2017年10月，中脉桥林健康产业园正式竣工投入使用。

“规范运作、文化培根、系统作战、美丽前行”战略方针，是中脉人实践经验和集体智慧的结晶，是中脉科技历史经验教训的高度总结，是中脉科技实现未来可持续发展的行动指南。面向未来，中脉将不断贯彻“十六字”战略，积极推进美丽中脉建设，继续秉承“共创共享”的核心价值观，坚持自律经营、规范发展，踏实稳健地走好每一步发展之路；中脉将继续坚持诚信规范经营，积极承担对社会、政府、消费者、员工等利益相关方的责任；中脉将继续积极参与社会公益事业，在自身回馈社会的同时，也倡导所有中脉的供应商、经销商、员工和消费者，都能为社会公益事业贡献出自己的力量，让世界因为中脉的力量变得更加美好。

深耕健康产业 铸就诚信品牌

中脉科技始创于1993年。长期以来，中脉科技一直恪守诚信经营，致力于生态健康事业的发展，为顾客提供优质的产品及服务，正确把握行业发展趋势，提升产品质量，实现了整体价值的持续提升。因此，伴随着中脉事业的不断发展壮大，中脉品牌的价值也得到了社会各界的认可。

2016年6月，中脉获评第六届中国保健品十大公信力品牌。

中脉科技是“生态养生”理念的倡导者和践行者。26年来，中脉一直将“让更多人健康，更多人快乐”作为企业发展的使命。2014年，中脉科技更是以家文化为依托，以生态养生类产品为支持，以打造未来家庭生活新常态为目标，提出“中脉生态家”战略。通过不断的实践，中脉生态家改善了数以万计家庭的家居环境，中脉品牌和中脉生态家理念进一步深入人心。

长期以来，中脉一直秉持“共创与共享”的核心价值观，以“品质品牌品德”为宗旨，重点在品牌建设、产品拓展、行业公信力、文化建设等方面着力，取得较大突破。特别是在诚信品牌建设方面，中脉科技一直不遗余力，始终把诚信经营、诚信建设作为企业发展的基石，严格遵守国家的相关法律法规，坚持规范经营。

2018年11月，中脉科技荣膺“南京市优秀民营企业”。

中脉科技在全国有20余家分公司，数千家产品体验中心，加强对庞大经销商群体的监督管理一直是中脉科技的一项重点工作。对于个别经销商在经营过程中存在的虚假宣传、夸大承诺的问题，中脉科技将严格检查，发现问题及时纠正，使经销商队伍更加合规守法，使中脉品牌的影响力和美誉度不断提升。

面向未来，中脉必将不辜负社会的信赖与认可，进一步为消费者提供及时、准确、热情、专业的优质服务，发挥自身品牌影响力，树立重质守信的服务典范形象，恪守诚信经营，积极促进中国健康行业的信用体系建设。

坚持合规守法 创建美丽中脉

自中脉直销业务正式启动以来，中脉一直坚守合法规范经营的生命线，严于律己，稳健前行。作为一家积极倡导规范经营的民族直销企业，中脉在直销环境的维护、消费者权益的保护以及践行企业社会责任等方面一直不遗余力。

为了推进企业诚信建设，积极推动直销行业稳健发展，2014年，中脉将“合规经营”上升到了企业战略的高度：一是中脉始终严格遵守两个条例的规定，规范直销员的销售行为，规范直销经营的业务模式，同时遵守批发零售企业相关法规，合规经营，诚信做事；二是中脉坚持为消费者创造价值，研发更多优质生态产品，并且与社会各界分享发展的心得，传递正能量，推动行业和社会变得更加和谐美好；三是为加强企业和产品的宣导规范，中脉制定了关于公司、产品的两大宣导原则，总结起来为：“企业十讲十不讲”和“产品八讲五不讲”，力求更好地遵守新《广告法》相关规定，从而在行业里做出表率。

中脉科技联合公安、工商部门呼吁：选择规范直销，拒绝传销活动。

与此同时，中脉还积极响应政府号召，联合相关主管部门，通过各项宣传活动，全力拥护国家打击非法传销，积极主动地参与到行业的整顿中去，杜绝行业歪风邪气，弘扬行业正能量，树立行业良好形象，从而维护和谐安定的社会秩序，确保企业可持续稳健发展。

2018年11月，中脉科技积极参加“预防与打击传销”进校园活动。

2015年，中脉科技湖北分公司联合宜昌市委宣传部、宜昌市社会管理综合治理委员会办公室、宜昌市工商局、宜昌市教育局、三峡大学艺术学院等机构共同举办了湖北省首届“中脉杯”打击传销、规范直销广告公益大赛系列活动，得到了宜昌市政府相关部门的支持，同行业也积极响应号召，为此次活动的完满落幕贡献自己的力量。2016年，中脉科技山东分公司联合公安、工商部门，在济南市区宣传栏投放“选择规范直销，拒绝传销活动”。2017年2月，由中脉科技选送的公益广告《反传销海报1.2.3》脱颖而出，荣获了四川省第一届公益广告大赛“打击传销规范直销主体类”二等奖。2018年11月，由青海省西宁市市场监督管理局、西宁市公安局、西宁市直销行业论坛联合举办，中脉科技积极参与的“预防与打击传销”进校园宣传活动走进了青海大学，为在校大学生们讲解“打传”相关法律法规，通过传销案例分析，揭示传销陷阱。

狠抓质量建设 维护消费者权益

2016年11月10日，中脉生态家体验中心落户国家体育总局训练基地。

保护消费者权益，是直销企业的首要社会责任。为传递健康产值，造福广大消费者，中脉科技先后开发了中脉远红、有乐、颐芯、颐佳、颐萃、颐爱、颐净等多个品牌几十种产品，涵盖吃、喝、穿、睡、用等多个方面，这些产品性能优秀，质量过硬，得到了客户信赖。

近年来，中脉积极响应政府部门号召，组织全体员工积极参与各项以质量为主题的活动，大大提高了员工的质量意识，营造了重视质量、追求质量、崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。经过长期努力，中脉产品及服务质量、生产环境、企业管理水平均已达到了国际标准，且先后通过了ISO9001质量体系认证、ISO14000环境管理体系认证。凭借过硬的产品质量和完善的服务，中脉事业实现了快速稳健发展。

为严控产品品质，中脉将“品质品牌品德”确立为企业宗旨，狠抓产品质量，并始终坚持“科技创新、质量第一、全员控制、顾客满意”的质量方针，规范生产，诚信经营。为了加强对产品质量的监管，中脉科技还有“前有预防，后有追踪”的产品质量管理体系和产品ID唯一码追踪溯源等一系列质量管理举措，强化质量检验机制，实行质量否决权，始终以最高标准要求自己，把产品质量作为自己的生命线，从而确保中脉产品拥有无懈可击的卓越品质。与此同时，为积极捍卫消费者权益，中脉坚决抵制网络售假，仅2016年，中脉就通过法律维权等方式，打击取缔网络销售中脉假货店铺共计37家。

中脉认为，要实现直销行业的稳健发展，必须要有底线思维，必须坚持合规守法经营，坚决抵制投机和传销等不法行为。为避免在企业内部滋生投机行为，中脉始终坚持做好以下几点：首先是规范培训，强化法律法规的宣传力度，树立良好的企业文化，弘扬正能量，提升全员素质；其次是强化对分公司、分支机构、服务网点、经销商的管控，加强日常检查，对相关投机行为进行严肃查处；第三，当市场上有极个别别有用心的人为谋取私利，在诋毁公司、散布公司谣言的时候，中脉会秉承公开、透明的原则来积极应对，一方面会运用法律武器依法捍卫公司利益，保障经销商和消费者利益，同时也会呼吁全体营销伙伴擦亮眼睛，共同维护来之不易的品牌信誉。

2019年2月，中脉科技签署《直销企业规范经营自律承诺宣言》。

2019年2月22日，中脉受邀参加中国消费者报社主办的“2019直销企业保护消费者权益3·15座谈会”，并签署了《直销企业规范经营自律承诺宣言》，承诺严格按政策法规要求及《宣言》内容开展生产、经营活动，充分发挥企业在整治“保健”市场乱象、拒绝夸大虚假宣传、严格规范经营等方面的市场主体作用。

践行企业责任，积极回馈社会

“共创与共享”是中脉的核心价值观，即：与顾客共享健康，分享快乐，优化人生价值；与创业者共享利益，共存共荣，改善员工福祉；与政府共享文明，良性互动，携手造福民生；与社会共享资源，和谐发展，共创健康基业。

正是在“共创与共享”价值观的引领之下，中脉持续关注企业发展的内外动力，积极践行企业社会责任，并由此创造了中脉在业界的良好声誉。发展公益慈善是中脉践行企业责任、积极回馈社会的一个重要方面。

2016年5月7日，中脉捐建的第二所希望小学正式揭牌。

让更多的地区、更多人的生活变得更美好，是中脉对“共创与共享”价值观的不懈坚持。多年来，中脉大力投入公益事业，以自身的力量，推进人与社会的健康和谐发展。2014年，为更好地发展公益慈善事业，让中脉的发展成果惠及更多的人，中脉正式在国家民政部注册成立了中脉公益基金会。

中脉公益基金会自成立以来，一直以“一老一小一发展”作为公益战略方向，通过规模化、长效性公益项目的开展，对弱势老人、贫困儿童、社会发展三大领域开展重点扶助，帮助他们有机会享受到公平的教育、养老、医疗、安全和社会关怀等，致力于人们生命质量的整体提升。在中脉公益基金的统筹和管理下，近年来，中脉持续开展了“全国孝德关爱工程”“警民心连心温暖帮扶行动”“朝阳计划——青少年健康守护活动”“中脉青少年安全守护行动”等一系列具有较大影响力的社会公益项目，援助社会弱势群体超过100万人。中脉因此受到了社会各界的认可和尊敬，并荣获了“中国社会责任公益典范奖”“年度十大慈善企业”“中国教育事业公益勋章奖”“中华慈善奖”“江苏妇女儿童慈善突出贡献单位”等公益领域的多项殊荣。

2018年9月18日，中脉科技开展精准扶贫项目的捐赠仪式在四川省巴中市南江县关门乡白果树村村委会隆重举行。自四川精准扶贫活动启动以来，中脉就积极参与配合到精准扶贫活动中来，通过捐款捐物和志愿者的实际行动来传递中脉大爱。值得一提的是，2016年，中脉还随同原广东省工商局一起参加了“精准扶贫、助力攻坚扶贫日活动”，并参与了总体项目中的重点项目——韶关南雄市梅岭中站村大会堂综合大楼的改造工程。2019年1月21日，在原云南省西双版纳傣族自治州工商局、驻村扶贫工作队联络接洽和安排下，中脉科技云南分公司在西双版纳傣族自治州勐罕镇曼么村村委会所在地帕迁新寨举办了“2019中脉关爱女性健康”公益活动，向村民们发放了由中脉科技捐赠的女性健康用品、亚麻席等慰问品共计130余套。

2015年11月28日，“中脉青少年安全守护行动”专项基金成立，迄今受益人群逾20万人次。

面向未来，中脉科技将不断推进美丽中脉建设，继续积极践行企业社会责任。中脉科技郑重承诺：将一如既往地坚持守法经营、诚信经营、公平竞争、保护消费者权益，在推动企业可持续发展的同时，肩负起更多的社会责任，以实际行动回报广大消费者，造福社会。中脉希望通过自己的努力，促进直销行业稳健可持续发展，通过更多渠道帮助到更多需要帮助的人。中脉希望能携手更多企业和社会力量，弘扬社会正能量，共促社会和谐发展，向更多的社会弱势群体传递关爱和温暖，为中国梦的实现贡献自己的绵薄之力。