家具售后服务承诺书编辑精选.docx
2025-04-26 本站作者 【 字体:大 中 小 】
家具售后服务承诺书家具售后服务承诺书集锦六篇现如今,在很多情况下我们需要用到承诺书,承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。你写承诺书时总是没有文字可写?下面是小编为大家整理的家具售后服务承诺书6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。家具售后服务承诺书篇1一、xx家具严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)”的规定,从xx家具产品交货之日起,实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售后服务。二、从产品交货之日起,xx家具在“三包”期内出现有关家具/家居产品质量问题,本公司将积极提供优质的售后服务,以最大限度地维护广大消费者的消费权益,请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。“三包”期以外,本公司提供有偿优质服务,零配件等材料费用由客户承担。三、本公司将不定期地回访消费者,了解、检查东港家具产品在使用中的性能、质量状况,如发现问题将及时帮助处理、维护。四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要,本公司将提供相关拆装的`指导性服务。五、在接到客户维修服务电话后,本公司将24小时内给予电话明确回复,xx家具售后服务网点如在客户所在地区的,售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在7天内做出响应。
若问题特殊,无法在短时间内解决的,本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。家具售后服务承诺书篇2售后服务承诺书主要内容包括:1、货物质量保证期内的具体服务内容:(1)非人为损坏的货物,本单位一律包修、包换、包退。(2)内出现质量问题,在接到报修电话后立即响应,3小时内到达现场进行免费维修维修。(3)质保期内如出现严重质量问题,24小时内不能完成维修,则最迟在3日内免费提供同样规格要求的替代品。(4)在质保期内,同一缺陷经三次维修、调换后仍无法达到质量标准的,则认定该类产品均不合格,买方有权将该类产品无条件退货。由此造成的'损失,全部由我方承担。2、货物质量保证外具体服务内容:如果人为损坏的货物,在修理过程中只收取成本费。家具售后服务承诺书篇3xx家具制造有限公司向广大消费者郑重承诺:一、xx家具/家居严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)”的规定,从圣奥家具/家居产品交货之日起,实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售后服务。二、从产品交货之日起,xx家具/家居在“三包”期内出现有关家具/家居产品质量问题,本公司将积极提供优质的售后服务,以最大限度地维护广大消费者的消费权益,请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。
“三包”期以外,本公司提供有偿优质服务,零配件等材料费用由客户承担。三、本公司将不定期地回访消费者,了解、检查圣奥家具/家居产品在使用中的性能、质量状况,如发现问题将及时帮助处理、维护。四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要,本公司将提供相关拆装的指导性服务。五、在接到客户维修服务电话后,本公司将24小时内给予电话明确回复,圣奥家具/家居售后服务网点如在客户所在地区的.,售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在7天内做出响应。若问题特殊,无法在短时间内解决的,本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。家具售后服务承诺书篇4富元公司在认真执行IS09001质量管理体系标准下,逐步健全了售前、售中、售后服务体系。特别是售后服务,众所周知,良好的售后服务是客户买得放心,用得开心得保证:世界上最好的产品,都需要售后服务跟进。为了消除客户对产品日后维护的优惠,我公司郑重做出以下有关售后服务的承诺。一、富元产品自验收合格之日起,二年内免费保修,终生负责维护。二、保修期间若出现非人为的质量问题,确实不能使用,我方将负责免费更换,对轻微损坏进行免费维修。
若因用户使用不当造成的.配件损坏或产品超过保修期限,我方负责维修,仅适当收取材料和安装费用。我方会在接到贵单位通知书或传真后,省内一天、省外三天内到达现场进行维修,若有特殊情况,问题无法在短期内解决,公司会做出书面解释,并明确解决问题的时间。三、公司设有客户服务中心,由专人负责每月对产品进行咨询服务,回答客户提出的关于产品质量及维修、维护方面出现的各种问题,并收集市场信息和客户对产品提出的优化修改意见。家具售后服务承诺书篇5xxxx家具制造有限公司向广大消费者郑重承诺:一、xx家具/家居严格执行国家有关产品三包(包修、包换、包退)的规定,从圣奥家具/家居产品交货之日起,实行三包、五年保修、终身维护的`优质售后服务。二、从产品交货之日起,圣奥家具/家居在三包期内出现有关家具/家居产品质量问题,本公司将积极提供优质的售后服务,以最大限度地维护广大消费者的消费权益,请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。三包期以外,本公司提供有

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