买了房住进小区，物业就成了咱们业主绕不开的存在。可不少人遇到物业推诿扯皮、乱收费的情况，往往不知道怎么维权，其实记住这3个问题，轻松拿捏主动权，很多业主到现在还不清楚。
第一个问题：咱们小区的公共收益，都公示清楚了吗？
别觉得公共收益和自己没关系，小区电梯广告、快递柜入驻费、地面停车位租金，这些都属于全体业主的钱。按规定物业必须定期公示这笔钱的收支明细，可现实中很多物业要么不公示，要么公示的内容含糊不清。你这么一问，要是物业心里没鬼，肯定会拿出来明细；要是支支吾吾，那大概率是有猫腻，咱们可以联合其他业主一起要求彻查。
第二个问题：物业费的具体收支账单，能给业主们看吗？
物业费是咱们自己掏的钱，花在哪了必须明明白白。比如安保、保洁的工资，小区设施维修的费用，绿化养护的开销，每一笔都该有账可查。有些物业拿着物业费，却把小区管理得一团糟，一问收支就说“商业机密”，这纯属胡扯。物业费的收支属于业主知情权范围内的事，大胆问就对了，合理合法。
第三个问题：小区的维修基金，动用流程和使用记录，公示过吗？
维修基金是房子的“养老金”，不管是电梯大修还是外墙翻新，用到这笔钱都得经过业主同意，而且每一笔使用记录都要公示。有些物业瞒着业主私自挪用维修基金，等房子真要大修了，才发现钱早就没了。所以平时多问问维修基金的去向，能避免咱们的“养老钱”被乱用。
其实物业和业主不是对立面，好的物业能让小区更宜居，咱们按时交物业费也是理所应当。但前提是物业得尽到责任，咱们业主也要懂法、会维权，不是为了找茬，而是为了让小区变得更好。
最后想问问大家：你在小区里遇到过物业推诿扯皮的情况吗？当时是怎么解决的？
