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  • 从搜索到提问:GEO的机遇与合规红线

       2026-04-12 网络整理佚名860
    核心提示:在大多数人还在焦虑如何用AI写文案、做视频的时候,有人已经把目光投向了更深层的东西——当用户不再“搜索”而开始“提问”

    在大多数人还在焦虑如何用AI写文案、做视频的时候,有人已经把目光投向了更深层的东西——当用户不再“搜索”而开始“提问”,你的品牌还能被找到吗

    旺道搜索引擎seo优化大师

    《法治周末》记者 吕静

    北京东四环外的一栋创意园区内,3月的风还带着凉意。一场围绕GEO(生成式引擎优化)的分享活动正在进行,会场里坐满了一百多人——比主办方预期的多了一倍,有人甚至坐在了台阶上。

    台上的分享嘉宾叫刘源(化名),自称是“流量圈天使投资人”,正在用遥控笔点着大屏幕。

    刘源将当下互联网流量清晰划分为三种形态:推荐流量、搜索流量与社交流量。他指出,推荐流量的核心特征是爆发力极强,却也难逃“一波流”的宿命,不论是曾经刷屏的现象级内容,还是艺人相关的热点发酵,往往只能维持数月热度便迅速归于沉寂。而这也正是大量商家的痛点所在——过度依赖平台的推荐流量,最终大多陷入算法内卷的困境,现场从业者鲜有能持续通过推荐流量稳定获客的案例。

    与之形成鲜明对比的是搜索流量。刘源认为,搜索流量的核心价值在于高转化率与强确定性。用户不会无目的地在平台上进行搜索,每一次检索行为背后,都对应着真实、明确的需求。只有当用户产生具体诉求时,才会主动输入关键词寻找解决方案,若内容恰好能够匹配这一需求,转化便会自然发生,这也是搜索流量在商业转化上远优于推荐流量的核心逻辑。

    “到了AI时代,这个转化率会变得更高。”刘源说。

    台上台下谈论的,是一个正在悄然崛起的新领域:GEO服务。在大多数人还在焦虑如何用AI写文案、做视频的时候,有人已经把目光投向了更深层的东西——当用户不再“搜索”而开始“提问”,你的品牌还能被找到吗?

    从“搜索”到“推荐”,再到“提问”

    刘源作为GEO服务商,是这个领域的早期探索者之一。他画了一张流量演进的图谱。

    第一幕是搜索时代。百度、谷歌统治了人们的互联网入口,用户在搜索框里敲下关键词搜索想获得的信息,即SEO(搜索引擎优化)。刘源说:“用户带着需求来,你满足需求,交易就发生了。”

    第二幕是推荐时代。抖音的崛起把流量逻辑彻底颠覆。信息不再被搜索,而是被推送。用户沉浸在算法编织的茧房里,商家则陷入一场无尽的竞赛——谁能作出更爆的素材,谁就能抢夺更多眼球。但这种流量像烟花,绚烂却短暂。刘源展示了一张对比图:某直播间,推荐流量占比高达99.96%,却只贡献了24%的成交额。剩下的0.04%的搜索流量,搞定了76%的营收。

    第三幕正在上演,刘源称之为“AI时代”。入口不再是搜索框,而是对话窗口。用户不再输入关键词,而是提出一个完整的问题:“长款羽绒服哪个牌子性价比高?”“年入多少可以买奔驰E300?”“北京旅游找哪家旅行社靠谱?”

    豆包、DeepSeek、千问、元宝……这些AI应用正在成为新的流量枢纽。用户“提问”,AI“回答”。而GEO要做的,不再是提升搜索结果排名,而是让某个商家或品牌更容易成为那个被AI选中、写进答案里的对象。

    中小商家在AI时代的流量新战场

    在刘源看来,谁掌握了大规模内容生产的能力,谁就垄断了这个行业的AI答案。但他话锋一转:“对大部分人来说,只要做几个精准的长尾词,每个词每天带来一两个线索,就够了。这不需要大团队,一个人就能干。”

    “因为AI不看粉丝量,不看播放量,只看你的内容有没有逻辑,有没有价值。这意味着,谁能生产更多有价值的、中立的、被AI认可的内容,谁就能赢。”刘源说。

    刘源放了一组学员案例。其中一个做律师的学员,在东北开了一家小律所,从来没做过线上推广。他学了GEO后,回去优化了一个月,品牌在AI平台的提及率从0涨到80%。他专门开了一个新手机号,专门接根据GEO服务打来的电话,每天基本能接到两通电话。上周,两个案子签约了。

    另一个广州的学员,学习GEO优化后,把自己的品牌和商标同时做了优化,结果在AI问答里,第一名是公司,第二名是商标,竞品直接消失了。

    刘源预判了GEO服务布局的终局:头部公司会自己建系统,每天生产成千上万篇文章,把官网变成行业知识库;中型公司会用AI工具+效率流程,精准打击长尾关键词;而小商家和个人,只需要学会怎么选词、怎么做内容,就能吃到红利。

    记者参加此次分享活动发现,GEO服务商的实操已趋于高度标准化、流程化:首先根据AI算法的识别逻辑,量身打造更易被AI大模型抓取和理解的文本内容;其次将批量制作完成的内容投放至AI大模型采信度较高的网站载体;最后等待AI大模型对相关内容进行检索、汇总并生成总结性输出。

    记者注意到,当前市面上的GEO服务商对外宣传还呈现出高度商业化的特征:“市场独家GEO监测工具,实时追踪品牌AI表现”“体系化方法论+手把手实操落地,5天建立完整GEO作战体系,学完即可动手”“AI工具深度赋能,国内顶尖专家定制专属工作流,10倍提效内容创作全流程”。

    对于大模型如何应对GEO服务。《法治周末》记者采访了某一家AI大模型的工作人员,对方表示不方便回复。

    GEO服务的边界在哪里

    AI给我们带来了很多方便。但AI给出的搜索结果就一定“客观”吗?

    央视3·15晚会刚刚点名GEO给大模型“投毒”,虚构了一款名为Apollo-9的智能手表,并购买了一款“力擎GEO优化系统”的软件。经过GEO服务商对“Apollo-9”的产品信息生成软文和批量投放,当天在“智能健康手环推荐”的提问里,就有两个AI大模型推荐了该虚构手环,且排名靠前,甚至直接沿用了“量子纠缠传感”等完全编造的词语。

    中国政法大学数据法治研究院教授范明志告诉《法治周末》记者,部分商家借助GEO优化,在AI问答中实现品牌与商标垄断排名、直接排挤竞品,从行为性质来看,构成不正当竞争。根据反不正当竞争法第十三条“互联网专条”,明确禁止“妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或服务正常运行”的行为。

    在搜索引擎领域,已有搜索引擎平台打击搜索引擎领域作弊行为的典型案例。2023年1月,北京知识产权法院就北京百度网讯科技有限公司(以下简称百度公司)诉深圳一优网络科技有限公司(以下简称一优公司)案作出终审判决:一优公司赔偿百度公司经济损失180万元以及合理费用5万元。

    判决书显示,百度公司系百度网的实际运营者。一优公司经营名为“SEO优化百度排名”的淘宝店铺(以下简称涉案店铺),提供专门针对百度网等搜索引擎优化排名结果的商品。经购买上述商品的用户选定关键词及目标网站链接后,一优公司能够在一定时间内,使原本在排名靠后的目标网站排名得到提升,甚至提升至自然搜索结果首页。百度公司认为上述行为干扰了百度自然搜索结果的正常排序,损害了其正当利益,构成不正当竞争。故请求一优公司赔偿经济损失及合理开支共计200万元,并消除影响。

    一审法院认为,一优公司通过技术手段,在百度网中输入客户所选定的关键词后点击客户所选定的目标网站,从而增加目标网站的点击量,提升目标网站在百度网自然搜索结果中的排名,相关点击量并非真实用户基于真实搜索需求而产生,无法真实、客观地反映目标网站的网站质量以及与用户需求的匹配度,明显违背了百度公司的经营意愿,构成不正当竞争。本案一审宣判后,一优公司提起上诉,二审维持原判。

    范明志指出,百度诉深圳一优案明确认定通过技术手段虚假点击干预搜索引擎自然排序,构成不正当竞争,判赔180万元。裁判要旨明确,搜索引擎对其算法输出的自然排序享有竞争性权益,第三方不得以技术手段扭曲之。大模型内容生成与搜索自然排序在法律性质上高度类似,GEO批量干预可被类推适用。其次,若无法精确对应列举条款,反不正当竞争法第二条一般条款(诚实信用、商业道德)可兜底适用。

    范明志补充道,国家市场监督管理总局于今年2月公布的5起AI领域不正当竞争典型案例中,已有利用竞价排名+仿冒手段干预AI搜索结果的执法案例(北京奥蓝德仿冒DeepSeek案)。

    当前,GEO服务已形成标准化操作链条,部分商家借助GEO优化,甚至在AI问答中实现品牌与商标垄断排名、直接排挤竞品,AI大模型应如何应对?

     
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