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  • 一款被PR团队禁止做PR的产品(6.16迪士尼开园追踪)

       2026-05-14 网络整理佚名700
    核心提示:今天(6月16日)晚上,云栖社区直播频道正式上线,5300人报名的《技术实战:21天搭建推荐系统》正在热播。当然,后续阿里大数据团队还有更多实战分享。欢迎关注,欢迎报名。

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    这篇的重点是: 最快2分钟感知,海量源站+语义识别+情感趋势+传播路径+受众画像=透视品牌趋势。

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    (公众趋势分析正在征集反馈,前300名“首月1元”无门槛体验,有兴趣请访问产品链接,PC端浏览效果比较好:

    https://data.aliyun.com/product/prophet)

    公众趋势分析原本是阿里内部用来搜集用户反馈的一款产品,内部代号“先知”,支撑了几百个业务团队直面用户的吐槽。以往传统的反馈方式是:业务异常->用户反馈->客服记录->业务排查->客服反馈->回复用户,这种模式效率低下,中间过程的信息传递失真,并且不是每个用户都愿意花时间反馈,也许网上抱怨一下就直接用脚投票了。而互联网本身就是触达用户、感知公众态势的最有效方式,通过先知平台,业务方可以第一时间倾听用户心声,并通过预判用户群体的喜好倾向,指导产品和服务的改进升级。

    当然,这也能做一些其他有趣的分析。比如,我们可以观摩一下传媒的影响力。今天(16号)上海迪士尼正式开园,零点刚过,中国新闻网发了一篇图文并茂的开园介绍,并提醒大家园内主题酒店6月份全订满了。紧接着转载次序如下:

    00:03 中国新闻网

    00:07 网易新闻

    00:11 搜狐新闻

    00:16 新浪新闻

    ……

    到早上8点,已经有腾讯网、和讯网、凤凰网、央广网、环球网、金融界、21世纪等超过300家媒体相继转载这篇新闻,整体舆论情感持续保持在+80以上。8点过后,自媒体的大V、公众号开始接力,一张无形的网已经准备就绪。今天你只要打开手机,必定会看到迪士尼的新闻。这就是媒体矩阵的力量,迪士尼果然是大手笔。

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    再比如,前段时间阿里云小Ai预测《我是歌手》决赛名次,在比赛的3个小时里实时分析了几百万条微博内容,这帮助小Ai成功预测了粉丝投票排序,所以官网说这款产品是小Ai的“一只眼睛”。小Ai的另一只眼睛是图像视频的识别,等小Ai把优酷的视频全“看”一遍估计就两只眼都练成了,这个后面找机会再写。

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    再过两天就是618了,京东造狂欢节的日子,天猫当然也没闲着,张罗着做了一个“618竞品跟踪“。由于“你懂的”原因,下面这张图不能全部展示出来,可以看到每天从凌晨4点开始,网上618的评论数量就持续走高,各家都很拼的。用PR同学的话说,这就好比睁开眼睛运营了,不再盲打,要不然对手怎么出招的都不知道。

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    对于个人来说这款产品也有帮助,相当于全媒体订阅新闻和告警。购房、落户、入学、买车上牌之类的事情,有时会受到半夜发文或突发事件的影响,订阅之后有什么消息可以第一时间接到通知。比如个人开始关注小孩入学了,配好订阅专题之后,每天扫一眼Top10的新闻评论,各种政策形势也就基本了解了。

    解释一下本文标题的小插曲。先知平台准备对外开放,立项时专门找了阿里云品牌部评审,听完讲解和讨论之后,品牌部汀总开始点评。

    汀总:“先知平台其实我们品牌部也在用,确实是一个不错的工具,宏观上能看清趋势,微观上能看到细节,相信对我们的用户都很有帮助。”

    PD:“您说得太对了!”

    汀总:“不过这也是双刃剑,有些功能还比较敏感。比如7、9还有11往后的几个模块,考虑只定向开放,要控制一下范围。这个产品暂时先不做PR。“

    PD:“呃,功能模块可以设计不同的版本控制。“

    汀总:“那个,品牌部觉得这个产品有些地方还可以再加强一下。你们给设计设计: 1…2…3…4…5…。加这几个功能没问题吧?“

    PD:“这……有一些开发工作量,另外可能要申请字段授权。“

    汀总:“授权你们可以去申请嘛,反正这几个功能做出来就内部使用。回头我找集团PR再汇总一下需求,统一反馈给你们。“

    PD:“内部使用?可是,咱们不是在讨论对外开放的立项吗?“

    汀总:“噢,对外开放,通过了。刚才说这几个需求赶紧做啊,周六我还要向权哥汇报这个方案,以后你这产品就是‘总裁同款’了,说不定马总也会用的。“

    PD:“…………(删除线#汀总您真是个大资本家#删除线)汀总您真是为公司着想!我们这就开工。”

    公众趋势分析这款产品刚在数加上对外开放,欢迎体验试用和渠道代理。以下是摘录官网的介绍,读起来比较长:“基于全网公开发布数据,结合媒体传播路径和受众群体画像,利用语义分析、情感算法和机器学习等大数据技术,识别公众对品牌形象、热点事件和公共政策的认知趋势。网上突发信息从发出到采集、分析、告警和推送,最快2分钟完成,洞察先机。”

    产品特点

    应用场景

    云栖社区直播频道,后续有30+场实战培训,想听哪些内容,欢迎留言!

     
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