新冠肺炎疫情发生以来，中央广播电视总台发挥中央主流媒体主渠道、主阵地、主力军的作用，为坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战凝聚强大的力量，营造了浓厚的万众一心、众志成城、抗击疫情的舆论氛围。
截至2月28日，总台跨媒体总触达量超过2300亿次。其中，总台电视端累计观众触达人次超过1700亿次，总台自有新媒体平台的总阅读浏览量超过600亿次。
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快速反应，总台第一时间进入战“疫”状态。新冠肺炎疫情发生后，中央广播电视总台深入贯彻落实习近平总书记关于疫情防控工作的重要讲话和批示指示精神，总台党组多次召开扩大会专题学习贯彻，并落实中宣部部署要求。总台主要负责同志全程指挥调度、具体布置检查，把防控疫情工作作为当前最重要最紧迫的工作来抓。
1月20日，习近平总书记就疫情防控工作作出重要指示后，中央广播电视总台第一时间启动应急机制，建立防控疫情舆论引导工作机制，成立工作专班，实现统一领导、统一指挥、统一行动，把增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”落实到疫情防控报道的具体行动中，全台迅速全面进入战“疫”状态。
在加强自身疫情防控工作的同时，总台举全台之力投入宣传报道，准确传递中央声音，及时发布权威信息，第一时间播发来自武汉现场的报道。按照中宣部部署要求，积极有效应对，进一步加强宣传引导工作，集中报道好习近平总书记亲自部署、亲自指挥的这场人民战争，深入阐释习近平总书记作出的一系列重要指示批示精神，全面反映广大党员干部贯彻落实总书记重要讲话和指示精神的实际行动和昂扬风貌。深入挖掘一线医务人员、基层干部、社区工作者的感人事迹，推出众多鼓舞斗志、凝聚人心的新闻报道和评论言论，展现出全国各族人民坚定信心、同舟共济的坚强意志，凝聚起众志成城、共克时艰的强大正能量，有力有效地引领了正确舆论导向。
随着疫情的发展，总台迅疾调集精干记者驰援武汉，在1月24日（除夕）和25日（大年初一），两批记者相继抵达武汉；1月27日总台正式启用武汉前方演播室；1月30日起，央视综合频道和新闻频道每天10∶00-12∶00、15∶00-17∶00并机直播特别节目《战疫情》；随后又陆续派出多批记者前往武汉增援，逆行奔向战“疫”前线。截至2月28日，总台共有近200名记者奋战在武汉报道一线，每天向国内外传播一篇篇饱含温暖和深情、充满希望和力量的报道。
《战疫情•走进武汉》
2月11日，总台召开党组（扩大）会议，传达学习贯彻习近平总书记在北京市调研指导新冠肺炎疫情防控工作时的重要讲话精神，进一步研究部署总台疫情宣传报道和防控工作，强调要从践行“两个维护”的政治高度，认真学习领会、深入贯彻落实，以更坚定的信心、更顽强的意志、更果断的决策，坚决打赢抗击疫情宣传引导和自身疫情防控两场战斗。
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加强权威信息发布，稳定人心、提振信心、增强决心。中央广播电视总台充分发挥融媒体矩阵作用，打响了融合传播之战。
精心制作播发时政报道。总台在报道中充分展示以习近平同志为核心的党中央对疫情防控工作的高度重视和有力决策。《新闻联播》1月20日播出《习近平对新型冠状病毒感染的肺炎疫情作出重要指示 强调要把人民群众生命安全和身体健康放在第一位 坚决遏制疫情蔓延势头 李克强对新型冠状病毒感染的肺炎疫情作出批示》，1月25日播出《中央政治局常委会召开会议研究新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作 中共中央总书记习近平主持会议》，1月27日播出《习近平作出重要指示要求各级党组织和广大党员干部 团结带领广大人民群众坚决贯彻落实党中央决策部署 紧紧依靠人民群众坚决打赢疫情防控阻击战》，1月28日播出《习近平会见世界卫生组织总干事》，1月29日播出《习近平对军队做好疫情防控工作作出重要指示强调 牢记宗旨 勇挑重担 为打赢疫情防控阻击战作出贡献》，2月5日播出《习近平主持召开中央全面依法治国委员会第三次会议强调 全面提高依法防控依法治理能力 为疫情防控提供有力法治保障》，2月10日播出《习近平在北京市调研指导新型冠状病毒肺炎疫情防控工作时强调 以更坚定的信心更顽强的意志更果断的措施 坚决打赢疫情防控的人民战争总体战阻击战》，2月12日播出《中共中央政治局常务委员会召开会议 分析新冠肺炎疫情形势研究加强防控工作 中共中央总书记习近平主持会议》。2月23日，头条播出《习近平在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上强调 毫不放松抓紧抓实抓细防控工作 统筹做好经济社会发展各项工作》。2月26日，头条播出《中共中央政治局常务委员会召开会议 分析新冠肺炎疫情形势研究近期防控重点工作 中共中央总书记习近平主持会议 响应党中央对广大党员的号召 习近平李克强栗战书汪洋王沪宁赵乐际韩正同志为支持新冠肺炎疫情防控工作捐款》。
这些重大时政报道全面展现了习近平总书记大国领袖卓越的领导力，反映总书记以人民为中心的理念情怀，体现了中国作为一个负责任大国的国际担当，同时展示了中国人民在中国共产党坚强领导下坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策，万众一心抗击疫情的坚强意志和决心，增强了全国人民打赢疫情防控人民战争总体战阻击战的信心。
推出系列评论言论。截至2月28日，《央视快评》已连续发布《不获全胜决不轻言成功》《毫不放松抓紧抓实抓细各项防控工作》《增强必胜之心 责任之心 仁爱之心 谨慎之心》《疫情防控不能松 发展工作要抓紧》等38篇评论，在电视端播出累计观众触达人次达到47.97亿次；《国际锐评》连续发布《危难时刻，助人即是助己》《蓬佩奥的谎言与迷失的美利坚》《中国已做好全面应对的准备》等38篇评论；《战“疫”每日观察》连续推出《习近平为何语重心长提出增强“谨慎之心”》《33天内第五次政治局常委会会议：于细微处见要点》等33篇评论；《玉渊谭天》发布《大数据追踪“顺行者”看中国经济重回正轨》《开始合围！“动员令”直通最前线》等18篇专稿，多家主流网站纷纷转发，全网阅读量均超过5000万。
开设抗击疫情特别节目专栏。从1月26日开始，新闻频道分别在上午和下午推出两期特别报道《战疫情》。中国之声《新闻晚高峰》19∶00-20∶00开通直播战疫情特别报道。新闻频道、综合频道和中国之声每天直播国家卫健委和国务院联防联控机制新闻发布会。
央视新闻新媒体从1月27日8时起，开启24小时不间断直播《共同战“疫”》。截至2月27日18时，在央视新闻客户端、央视频以及微博、头条、快手、抖音、B站、百家号、腾讯、优酷等合作媒体平台累计观看量超过27.26亿；微博设置话题#共同战疫#总阅读量达到84亿次。
组织权威访谈，有力引导热点。《焦点访谈》从1月26日起连续播出《全面动员 遏制疫情》《全力应对 科学防控》《致敬！白衣战士》《武汉，众志成“城”》《为武汉加油》《万众一心，共同战“疫”》，通过对曾光、李兴旺、李兰娟等权威专家的采访和记者深入一线的报道，有效回应社会关切。新闻频道《新闻1+1》栏目1月20日播出白岩松特别连线国家卫健委高级别专家组组长钟南山院士，介绍新型冠状病毒的特点和传播情况等，新媒体平台阅读量超过10亿。
新闻1+1：白岩松连线钟南山
加大一线“暖新闻”报道力度，凝聚抗击疫情的强大正能量。新闻频道推出《武汉一线医生新娘推迟婚礼》《武汉感染护士出院后立即重回岗位》《遇见你 相隔两处 别样团圆：一次特别的“相见”，抚慰感染妈妈的心灵》；《新闻联播》推出的特写《产房里的新生命》《武汉：在疫情一线的环卫工人》；《焦点访谈》播出的《致敬！白衣战士》《“跨界”的志愿者》；《东方时空》推出的《战疫情·走进武汉》；纪录频道播出的《武汉：我的战“疫”日记》；中国之声播出的新闻特写《零点的武汉，你不知道的故事》《白衣天使在战斗》等报道弘扬真善美，见证了一线医务者的英勇无畏和艰辛付出，记录了全国人民同舟共济、共克时艰的感人场景。
《新闻联播》推出的特写《产房里的新生命》
《焦点访谈》播出的《致敬！白衣战士》
加强科普宣传，提供专业指导，疏解恐慌情绪。综合频道《晚间新闻》每天推出短视频《不得不知道》，邀请北京市急救中心专家解读科学防护知识。总台新闻新媒体中心与国家卫健委合作制作的防控疫情宣传片，在北京、上海、广州等80多个城市40多万块大屏循环播放，日均曝光量8000万次。中国之声、大湾区之声、文艺之声、国家应急广播中心制作多段防护知识小贴士。民族语言节目中心、港澳台节目中心制作了5种少数民族语言和粤语等4种方言版的公益广告。粤语版公益广告在香港、澳门等地也得到有效传播。
央视新闻与国家卫健委合作制作疫情防范宣传片在全国80多个城市的公共场所投屏播出
大型网络直播成为“爆款”产品。央视频每天推出几十场的事件类直播，其中多款产品成为网络爆款。央视频于1月26日推出的云直播《全景直击武汉火神山、雷神山医院建设》，截至2月28日，连续直播了500多小时，吸引了1.7亿人次在线观看，同时被BBC、FOX等众多国际主流媒体和社交媒体平台大量转播转载。“挖掘机天团”“云监工”等关键词冲上热搜榜。央视频“疫情24小时”H5直播，截至2月27日20时，累计观看量已经超过1.3亿次。央视网战“疫”最前线之《我和你》系列短视频聚焦一线抗疫人员动人事迹，累计播放量1.1亿。
