在我们买车时经常会看到有4S店打出花几百元钱购买增值服务的条款，最常见的就是加钱送保养服务。很多人看见价格比较实惠就会花钱入手，想着以后保养更加便宜一些。
成都的吴先生在买车时也遇到了这个活动，只不过他的活动是一次性花2000元，享受3年内无限次保养的政策。因为吴先生和老婆孩子还有老家父母分居三地，因此平时用车强度很高，所以购买了这项套餐，想着日后能降低保养成本。
然而在买车一年后，吴先生的3年不限次保养卡被4S店电话告知不能用了，这让吴先生感觉非常奇怪。于是不解的吴先生跑到4S店咨询，想讨个说法。
原来，吴先生在购车的这一年里一共跑了7万公里，而根据4S店每5000公里或半年一次的保养政策，吴先生一共保养了14次！远远超出了4S店在办理活动时的预计范围。
据4S店业务经理介绍，这张卡在发售时只规定了9次免费保养的内容，而抛开吴先生一年内的14次免费保养，为了收回这张卡，4S店还将赠送2次免费保养，也就是说吴先生花2000元享受到16次免费保养，早已大大超出9次的规定。
然而吴先生却不乐意了，当时买卡时4S店并未说明保养有次数限制，如今保养多了就以亏本为由想要收回承诺，这不是欺诈么？
如果你遇到这种情况，会如何处理呢？
