2018年7月20日，冷女士花9700元在南昌莱美美容医院做了自体脂肪填充的手术，手术要全麻进行，先将大腿的脂肪抽出，再把这些脂肪挪到胸部。吃了这么大的苦，手术带来的效果却让冷女士生活受到影响。
术后3个月，她的乳房就出现大大小小的硬块，而南昌莱美的回复却说这是正常情况。无奈之下，冷女士到南昌大学第一附属医院进行检查，医生初步判断，冷女士乳房的硬块确实与隆胸手术有关，并且已经发生感染，需要及时进行手术。
患者冷女士说：“我现在和我老公基本都不在一起住了，都分居了，现在没事就疼，小孩有时候都抱不了。”
冷女士的丈夫夏先生说：“莱美医院说术后部分人可能会产生结节、肿块，但是我们也不懂啊，然后意思说不管怎么样，你出现这个结果，毕竟是我们医院造成的，赔我们24000块钱，但是这点钱，什么都干不了啊。”
在记者陪同下，冷女士夫妻俩再次来到南昌莱美美容医院，一位医生接待了我们，并给出了这样的答复。
南昌莱美美容医院陈医生说：“她这种情况是一种医疗上面的并发症，治疗以后咱们来鉴定啊，国家鉴定以后，通过医疗会，通过专家鉴定，属于哪方面性质，我应该出多少钱，我按照国家要求，根据司法鉴定的情况，咱们来办，你不能说我要多少就有多少。”
目前，双方就退费及赔偿金额在进一步协商当中。
