“十四五”时期，是中国电信发展史上一次深刻的战略转型与能力重塑。中国电信在2021年度工作会议上确立“服务型、科技型、安全型企业”战略目标，将云网融合作为破局之钥，开启了一场从“管道提供商”向“数字基建引领者”的深刻变革。
如今，这场变革已结出累累硕果：全球最大规模的5G SA网络覆盖城乡，自研“息壤”智算平台算力规模突破85EFLOPS，量子密话用户超600万，科技创新投入强度从2.5%跃升至3.92%。五年砥砺，五年深耕，从顶层设计的战略升维，到关键核心技术的自主攻坚，再到创新成果的规模化应用，中国电信成功穿越周期，交出了一份沉甸甸的、具有里程碑意义的“十四五”创新答卷。
战略升维：从“保障支撑”到“驱动引领”
转型的成功，始于清晰的顶层设计与坚定的战略定力。中国电信将打造“三型企业”的远景目标明确写入“十四五”发展规划，并启动了一场从思想到行动、从组织到业务的系统性变革。
首先，是组织架构的战略性重组与专业化运营。自2021年起，中国电信开启了新一轮的专业化改革，通过成立一系列聚焦前沿领域的专业公司，强化在细分市场的核心能力。整合成立天翼云科技有限公司，集全集团之力专注云业务自主研发与市场化拓展；设立中电信量子信息科技集团，前瞻布局量子通信产业；强化中电信人工智能科技有限公司，专注AI大模型研发与行业赋能。这种“集团管总、专业主战”的格局，打破了以往资源分散、协同不足的困境，使各前沿科技板块能够心无旁骛地深耕专业领域，快速形成战斗力。
其次，是业务布局的前瞻性聚焦与生态化构建。2023年，在数字科技生态大会上，中国电信系统性地发布了七大战略性新兴产业和未来产业布局，清晰锁定了云计算及算力、人工智能、安全、数字平台、大数据、量子、新一代信息通信等主攻方向，在决定未来竞争力的关键赛道上构建“护城河”。这一战略聚焦结出了丰硕成果：“十四五”期间，中国电信在多项国家级重大科技创新评选中屡获殊荣，自主研发的“息壤”一体化智算服务平台入选2022年度央企十大超级工程，由中国电信完成的“下一代互联网源地址验证体系结构SAVA关键技术与规模化应用”“第五代移动通信系统（5G）关键技术与工程应用”2个项目在2023年获得国家科技进步奖一等奖。国内最大规模的量子计算集群“天衍”量子计算云平台发布，成功入选2024年度央企十大国之重器；全球首个、规模最大、接入能力最强的视联网建成，成功入选2024年度央企十大超级工程；《大众智能手机直连天通卫星系统的关键技术及规模应用》项目荣获2025世界互联网大会领先科技奖。2024年，中国电信新增发明专利授权数同比增长115.9%，全球运营商专利排名跃居第二，在科技型企业建设中，中国电信勇担国家重大项目，“十四五”期间参与85项国家级项目课题；5G/6G领域累计取得专利授权2397件，自主创新能力获得国家层面高度认可。
能力锻造：从“技术应用”到“自主原创”
战略的落地，最终要靠过硬的技术实力来支撑。中国电信持续加大研发投入，2024年，中国电信研发费用为145.3亿元，较2023年同期增长11.3%。并组建了超过万人的专职科技研发队伍，通过不断探索与创新实践，取得了一系列标志性成果和突破性进展。
在网络方向，建成首张规模最大的5G SA共建共享网络，建成规模最大的ROADM全光网络和千兆光纤网络，全球率先实现手机和汽车直连卫星服务。在全国重点城市开展了多个应用场景的万兆光网试商用，超前部署低空智联网，推出天翼低空卡。下一代光网络领域，研发400Gbit/s超长距的扩展C+L波段一体化光模块，首次提出基于PON的新型全光工业网络，此外，中国电信在6G网络架构、星地融合、近域网络、无线智能化等方向开展攻关，牵头“6G网络架构及关键技术”国家项目。
在云及云网融合方向，以建设国家云为使命，突破了分布式云操作系统、服务器操作系统等关键技术，自主研发技术领先、自主可控的全栈云技术和产品体系，将天翼云打造成全球最大的运营商云，服务超450万客户。建成上海、北京两大万卡智算集群，自研“息壤”一体化智算服务平台，自有及接入智算总规模达85EFLOPS，天翼云已经全面迈向智能云发展的新阶段，发布《中国电信云网融合2035技术白皮书》，为实现AI驱动向AI原生演进的云网融合提供指引。
在人工智能方向，中国电信自主研发覆盖语义、语音、视觉、多模态的“星辰”大模型能力体系，围绕智能服务、营销、运营、研发等领域，打造200余个智能体服务，促进企业降本提质增效。与此同时，加快对外赋能，设立国资央企“AI+”行动示范基地，联合近70家央企打造AI+应用标杆；高质量承办中央企业人工智能特训班，搭建高水平交流互鉴平台；研发110个行业大模型、350个行业智能体，服务行业客户超2万家。
在量子/安全方向，首创融合QKD与PQC的分布式密码系统，建设全球技术领先、规模较大的量子城域网，已覆盖25个城市，量子密话密信用户超过600万。在国家实验室的指导下，建成国内综合性能领先的“天衍–287”超导量子计算机。安全能力池覆盖31省份150个重点城市，抗分布式拒绝服务攻击(DDoS)能力超过10Tbps市场份额保持国内第一，建成最大的运营商级安全托管运营平台(MSSP)，云脉SASE获中国信通院首个零信任成熟度测评双卓越级认证。
价值释放：从“内部运营”到“注智百业”
科技创新的价值，在于转化为推动社会进步的生产力。中国电信凭借“云网融合”的独特优势，将一项项技术突破，系统性地注入经济社会的毛细血管，催生了“人工智能+”的无限可能。
赋能的广度，体现在连接规模的持续领先与深度渗透。截至2025年上半年，中国电信的总连接规模已突破14.48亿，服务着海量的个人、家庭与政企客户。其中，移动电话、宽带和天翼高清用户数达7.6亿，构建了庞大的用户基础。更为关键的是，基于5G、光网、物联网构成的综合智能连接，已从消费领域全面延伸至生产核心，已落地超2.3万个5G定制网客户项目，为5.1万个项目赋能5G行业应用方案，覆盖矿山、港口、工厂、电网等所有关键行业，形成了全球最大的5G行业应用“试验场”和“示范区”。
其赋能的深度，体现在对千行百业核心流程的重塑与价值倍增。在工业领域，中国电信为三一重工、海尔等打造“5G全连接工厂”，实现生产效率提升30%以上；在医疗领域，联合顶尖医院打造5G远程手术、AI辅助诊断平台，让优质医疗资源普惠基层；在政务领域，承建多个国家级、省级政务云平台，助力政府数字化转型，“一网通办”已成为常态；在农业领域，利用物联网与AI技术，实现精准种植、智慧畜牧，赋能乡村振兴。
其赋能的模式，正从“产品供给”走向“生态共创”。中国电信发起成立了“星辰大模型生态联盟”“量子信息产业联盟”等，汇聚了上千家产业链合作伙伴。通过开放能力、共享场景、协同研发，共同做大产业蛋糕。
