和合承德网讯（记者袁雪梅）11月18日，记者获悉，今后承德市民只需在手机上下载“掌上电力”APP，就可以足不出户地查询电量电费、停电公告，并可以完成电费交纳等等。
据了解，国家电网公司官方手机客户端——“掌上电力”是继原有实体营业厅、智能互动网站外，为广大电力客户提供的一种随时随地全新的“拇指生活体验”服务渠道，也是承德供电公司打造全方位互动服务的重要举措之一。通过这个软件，动动手指，省去了往返营业厅、排队等候等麻烦。随着系统的深入开发，后续您还会享受更多的电力服务。
11月18日，记者扫描国家电网公司的“掌上电力”二维码，通过识别后在手机上下载了这款APP，全程体验了整个缴费过程，方便快捷。记者在用户注册界面，输入用户名、手机号、获取验证码等相关信息完成注册。注册成功后，将注册账户与“用电客户编号”进行关系绑定并开通用电服务后，就可以使用该软件了。（客户编号可以从供电公司的电费交费通知单、电费发票上查询，“用电查询密码”通常为客户编号的后6位，也可拨打 8785582或95598进行密码查询和重置）
记者看到，在“我的用电”菜单中有“电量电费”功能，可以查看近三年的年度总电量电费、月度电量电费。若是阶梯电价用电客户，还可以查看用电所处的阶梯档。在“交费购电记录”功能里，可以查询最近六个月或指定时间段的交费购电记录。通过 “电费余额”功能，客户可查询账户余额情况。其中，最重要的一项，可以通过“支付购电”功能，通过支付宝支付平台，进行交纳电费。也可以为他人代交电费哟，比如儿女将父母的用电户号绑定后，可以替年迈的父母交纳电费。另据了解，“掌上电力”只适合于低压电力客户使用，高压客户不可绑定。另外，卡表客户 “掌上电力”不支持交费，其它功能均可使用。卡表客户仍需到当地营业厅或自助购电机进行购电写卡。
据了解，目前所发布的是“掌上电力”的一期功能，后续还将进一步拓展和优化，随着功能的逐步完善，下一步，掌上电力还可以提供停电公告、网点导航等更多智能互动服务功能。
您可以通过手机应用搜索“掌上电力”APP，下载后点击安装文件进行安装操作。也可以扫描“掌上电力”二维码的方式下载安装。
