日前，记者从南阳市城管局获悉，为应对中心城区小学、初中新生入学报名水电气缴费凭证办理高峰，北控南阳水务集团、国网南阳供电公司、南阳华润燃气公司推出线上线下结合、高质高效办理相关业务便民举措，助力家长便捷开具相关凭证，让孩子顺利报名入学。
针对中心城区小学、初中新生入学报名水电气缴费凭证办理工作，南阳市印发《南阳市中心城区水电气缴费凭证办理渠道及指南》，相关部门组织工作人员走上街头、深入社区，发放宣传资料，面对面详细讲解线上线下办理水电气缴费凭证具体操作方法。
开具水费缴费凭证，线上线下均可进行。线上办理，通过微信搜索并关注“北控南阳水务”，绑定用户信息，进入“缴费查询”，点击“我的账单”，进入“下载账单”，即可自主打印。
开具电费凭证，市民可以下载“网上国网”App，绑定用户信息，找到“电子发票”，根据提示操作即可。
开具燃气费凭证，搜索并关注“南阳华润燃气有限公司”，进入“微网厅”，绑定用户信息，根据提示操作即可办理。
除自主打印水电气缴费凭证之外，市民还可以到就近营业网点进行办理。
8月4日，记者走访北控南阳水务集团新华路综合服务大厅，实地了解水费缴费凭证办理情况。正在办理相关业务的张先生告诉记者：“儿子、儿媳都在外地上班，我年龄大了，不会用手机操作，工作人员很热情也很有耐心地帮我，几分钟就办好了！”工作人员介绍：“随着智能手机和网络支付的快速发展，很多市民已经逐渐接受电子账单，足不出户就能打印水费缴费凭证。部分老年人不会用手机操作，线下窗口服务会帮助他们解决相关问题。”据了解，截至目前，北控南阳水务集团已办理线下水费缴费凭证1840份，线上下载约900人次。
今年以来，南阳市城管局持续优化营商环境，提升市政公用行业服务水平，目前已实现“水电气暖一窗办理”，市民群众、市场主体办理涉及水电气暖的查询、缴费、过户、报装、报修等业务“最多跑一次”，切实做到“让数据多跑腿、用户少跑路”。
