记者 李宝花

这些天，上海街头景点的外国游客比平时更多了。他们中不少是来参加ITB上海国际旅游交易博览会的海外展商。借着来沪参展的机会，这些展商在上海开启一场最潮的City Walk（城市漫步），或是体验一场学做中华料理的课程。

今年以来，上海大型节展赛事不断，吸引了大量海内外游客前来。不断便利化的支付环境和文旅融合的多元旅游产品，为游客提供了更丰富的选择。来自上海市文旅局的数据显示，1月至4月上海接待入境游客190万人次，同比增长205%，恢复至2019年的68%；其中过夜外国人超123万人次，同比增长250%。上海“入境游第一站、第一城”格局初具雏形。

引客：大城魅力，精细服务

今年的“5·19中国旅游日”主题日活动上，唐朝国旅相关负责人杨鑫分享了两条最受欢迎的入境旅游精品线路：一条“纵览华夏”线，从上海出发，游览桂林、三峡游轮、西安和北京等地，是海外游客第一次来中国的首选；一条“醉美江南”线，踏访上海、苏州、杭州和黄山四地，是海外游客深度游中国的热门线路。

两条精品线路，不约而同将中国第一站选在了上海。在国际旅游市场，上海国际化大都市的形象深入人心，国际国内航班密集、城市基础设施发达等综合优势，也令上海在打造“入境游第一站、第一城”上占得先机。

今年一季度以来，大批海外游客从上海的机场和邮轮港首次入境中国。在上海游览短短数小时或数天不等，干净、安全、食物好吃、市民友好等成为这些游客对上海评价的高频词。俄罗斯游客阿特米从菲律宾回俄罗斯时转机途经上海，对上海鳞次栉比的高楼和豫园古色古香的亭台楼阁印象深刻。“上海很大很漂亮，令人惊奇！这次停留的时间太短了，我还会再来的。”

城市综合体验的“第一眼美好”之外，上海陆续推出包括支付、通信等在内的一系列精细化便利措施，进一步打通入境游客出游“堵点”。4月上海文旅部门数次联合多家金融机构，在吴淞口国际邮轮港为大型邮轮入境游客团提供手机支付指导；在浦东机场，携程推出“入境免费半日游”项目，参加这一项目的国际游客可享受免费交通接送及英文向导讲解，也提供外币兑换及eSIM卡上网服务；上海电信计划在浦东国际机场T1航站楼到达处开设营业厅，为外籍人士提供短期卡、WiFi租赁等。

上海的景区和住宿资源，也持续向入境游客“打开”。今年3月以来，上海东方明珠广播电视塔接待入境游客环比增长232%，增长趋势仍在继续。为方便入境游客支付和预约，东方明珠已全面支持护照和永居证预订门票及入园，官方购票网站和小程序均已上线中英文页面。

截至目前，上海包括星级宾馆、精品酒店、特色民宿在内的所有住宿资源均已向入境游客全面开放，为海外游客提供了更丰富的住宿选择。在全国，上海也是率先推行这一做法的城市之一。

待客：兼容并蓄，玩法多元

这几天，马来西亚女孩赵晓薇很忙。作为当地最大的出境游旅行社——苹果旅行社的产品开发部经理，她和同事们每年组织数以千计的马来西亚游客来中国旅游。这次来上海参加ITB国际旅博会前，赵晓薇根据社交平台上的指引，尝试在上海来一场City Walk。

和赵晓薇一样，越来越多年轻的入境游客正通过TikTok、小红书等社交平台获取有关中国和上海的最新旅游资讯，发现一个更多元的上海。除了外滩、陆家嘴、豫园等传统景点，上海热门的演出、展览，中国书法体验和美食制作，去盒马鲜生体验现买现吃的全新购物场景，都成为入境游客感受上海的全新方式。

在东平路上一处洒满阳光的绿荫小院，冰岛游客古德伦·托斯朵蒂尔和同伴参加了一场“体验上海生活，学做中华料理”的课程。从去菜场买菜、和面粉、擀面皮开始，直到在专业厨师指导下包出一只只小笼包，古德伦·托斯朵蒂尔收获了满满的快乐：“我很喜欢中国的食物，但自己做还是第一次。我女儿也喜欢烹饪，希望有机会带她来体验！”

以文旅融合为主线，上海的入境游产品正在不断创新和升级迭代。“书法、绘画和美食对应着中华传统文化，盒马鲜生、磁浮体验等代表了中国高科技发展的一面，这些对入境游客都有很大的吸引力。”上海锦江旅游副总裁王铮说，海派文化兼容并蓄，有着天然的优势。上海文旅正不断整合都市旅游资源与旅游产品，解锁文旅消费体验的多种新玩法，为入境游客带来更丰富的休闲体验。

与此同时，集合了非实名、跨场景、小额支付三大特色的“Shanghai Pass”多用途预付卡近日推出，覆盖交通出行、景区景点、文旅场馆、商超购物等多元消费场景。来自“Shanghai Pass”发行方上海都市卡旅游公司的数据显示，预付卡推出不到十天，已有近1000人次购卡。

留客：业态融合，演绎精彩

今年以来，上海“文体旅商展”加速融合、大型节展赛事纷纷亮相，成为城市形象宣推的“金名片”和吸引国际游客的“加速器”，也令上海成为海外游客一来再来的知名旅游目的地。

4月21日，中国第一位F1车手周冠宇获得上海市文旅局颁发的聘书，受邀成为上海国际旅游形象公益推广人。值得一提的是，F1在上海的三天赛事吸引了近20万观众到场观赛，其中境外观众占比10%，上海地区以外的观众占总人数的80%，占比创下20年来最高纪录。刚落幕不久的奥运会资格系列赛，也为上海带来了4.5万人次的观众。

体育赛事之外，上海正通过举办大型国际展会和活动吸引海外游客，促进与世界各地的经济与文化交流。今年3月下旬在沪举行的上海旅游产业博览会，吸引了来自全球30多个国家和地区的5000多家展商参展，5天展期内浦东浦西双馆共吸引42万余人次参观，其中海外观众超过15000人，较去年增长80.1%。

未来一段时间，上海还将持续加强入境旅游形象推广，以讲好中国故事、演绎上海精彩为着力点，强化上海旅游形象的全球化表达、区域化表达。同时，上海已全面启动“Visit Shanghai”计划，借助外国驻沪机构、海外文化中心、全球主要节展，用好国际文旅集团、海外公益推广人等，策划推出一系列宣传资料、营销活动，吸引更多海外游客了解和喜欢中国、探访并爱上上海。