吉首大学商学院学风建设月商务礼仪竞赛策划书一、整体情况1、活动名称: 吉首大学商学院2011年学风建设月商务礼仪竞赛2、活动主题：锤炼商场经验，培养职业经理人3、活动时间：2011年11月20日（暂定）4、活动地点：模拟法庭（暂定）5、活动对象：商学院全体在校学生6、主办单位：吉首大学商学院团总支学生会7、承办单位：商学院团总支学生会学习部及文艺部8、活动目的：商务礼仪是商务活动的通行证，一定程度上决定着商务活动的成败，作为商科学生了解掌握商务礼仪知识显得尤为重要。
开展商务礼仪知识竞赛旨在全院学生中普及礼仪基本知识，进一步强化学生的个人商务素质、团队意识和合作精神。
9、活动可行性分析（1）商务礼仪是我们商学院学生应掌握的素质，商务礼仪竞赛是展示我院风采，塑造我院形象，提升我院品位的一个良好平台，因此得到了我院系领导及各位师生极大地关注和支持。
（2）商学院专业领域覆盖面广，包括了市场营销学、会计学、工商管理学、经济学、国际贸易学等商科专业，又是吉首大学最大的学院，培养出了大多适应社会需要的综合性人才，在校内具有广泛的影响。
（3）商学院团总支、学生会是一支有着极强凝聚力的学生队伍。
学生会组织机构健全，工作能力突出。
我们可以从商务礼仪竞赛中获取更多的经验，为我院培养职业经理人提供了很好的机会。
二、活动介绍：1、活动内容：商务礼仪知识竞赛和商务礼仪表演竞赛商务礼仪知识竞赛（1）活动对象：商学院09级全体同学，各班级组织代表队报名参赛，每个参赛队由6名队员组成，要有男女搭配，队员要求形象气质佳，口齿清楚伶俐，综合素质较为全面。
6人中3人为上台参加答题的选手，另外3人为智囊团选手。
（2）比赛内容：比赛分为必答题、抢答题、风险题三个部分。
i.必答题环节：为每支代表队备有5道题，总答题时间共2分30秒；达到时间未答满5道题也不再读题；每答对一题得10分，答错不得分。
ii.抢答题环节：抢答题共15道，每道答题时间为30秒；选手必须在主持人说完“开始抢答”之后方可抢答，否者视为犯规；若抢到的队伍答错一次，可选择是否让智囊团再答一次；初次每答对一题得20分，智囊团答对一次得5分，最终答错、超时或者犯规倒扣10分。
总答题时间为7分30秒。
iii.风险题环节：风险题为选答题，可不答；题目分为A、B、C三个难度等级中任选一题，分值分别为20、30、40分；在回答之前每队有30秒的讨论时间，时间结束之后必须答题。
答对者按其分值给予加分，答错或者时未回答者按10、15、20分相应扣分。
总答题时间15分钟。
注意：在以上比赛中每支代表队拥有两个机会求助智囊团。
商务礼仪表演（1）活动对象：商学院09级学生，以班级为单位组织代表队参赛；每支代表队派4人情景模拟环节；自主商务礼仪展示环节不超过16人。
（2）比赛内容：比赛分为情景模拟和自主商务礼仪展示两个环节。
i.情景模拟环节：各组选手抽签后按顺序上场；情景模拟题共12道，各组选手抽取题目，准备1分钟后上台模拟表演，表演时间为2分钟；每题满分50分，评委酌情给分。
ii.自主商务礼仪展示环节：各班派出商务礼仪展示队，用各种形式来进行商务礼仪展示。
比如，可以一边讲解一边表现各种礼仪；跳交谊舞；T台秀展示各种礼仪姿态；或者是商务礼仪情景剧，可以从正面反面展示等等；每队不超过6分钟；满分100分，评委根据内容创新，舞台表现酌情给分。
评比表彰：一、在各代表队中按最后的得分进行排名，选取新老校区各前三名的班级参加决赛，其余参赛班级被评为优胜奖；二、对以上获奖的班级给予表彰奖励和颁发荣誉证书。
2、时间安排：（1）前期宣传动员：11月1日-11月13日（2）审核各班自主展示节目内容：11月16日（3）彩排时间：11月19日（暂定）（4）正式比赛：11月20日（暂定）三、活动筹备工作：（一）活动筹备领导组组长：张生强冷志明职责：负责商务礼仪竞赛的计划、组织、指挥与协调。
副组长：彭业锦李政忙职责：协助组长组织、协调活动工作，检查各部门工作的落实情况，督促各部门完成各项工作。
成员：陈敏灵施卫强曾象云陈谊林学生：杨红春李叶定卓仁慧谢众张柳王丽兰职责：执行领导小组对于活动工作的指示、安排。
（二）活动筹备执行小组1、指挥监督组组长：杨红春组员：李叶定、王丽兰、谢众从、卓仁慧、张柳职责：负责协调与调配人手，监督各组按时完成任务2、负责人：张柳（1）活动策划组组长：邓振俊、杨元组员：张杜鹃、张樟、刘矜伶、曹丽霞、宋玉琳职责：活动策划及活动审批竞赛题库整理及发放制作评分表汇总各班自主商务礼仪展示事项主持人的确定主持人台词的确定与形象的设计礼仪小姐的选拔各节目服装道具确认到位（2）统计组组长：曹丽霞组员：宋玉琳、曹晶、肖蓉英责任：负责比赛当天各项比赛的计分工作3、负责人：王丽兰（2）宣传组组长：李国芝组员：田璨灿、王蔚辉、熊娟娣、周泉达职责：海报的撰写和粘贴宣传展板、横幅的制作，摆设和保管舞台设计方案活动当天组织舞台布置记录本次活动全过程，活动结束后以文字与资金筹备组一起为赞助商进行广告宣传网页的形式对本次活动进行回顾报道活动现场及幕后准备工作的摄影记录4、负责人：李叶定（1）联络组组长：周晓典组员：麻金周、张旭、贺贤德、周也、张萍责任：到学校申请正式活动场地申请悬挂横幅、展板、宣传台场地(联系媒体报道、记者、及摄影人员)（2）舞台组组员：周骏、易柱磊、黄莉责任：负责联络活动当天所用音响和活动期间舞台设备、音箱设备的搬运，安装及流畅使用5、负责人：谢众从（1）安全保卫组组长：钟滔组员：杨巧棉、郑琳、龙峰、孙瑶责任：负责维持会场纪律及安全负责活动所有道具及相关物品的保管（3）后勤组组长：李俞松组员：杨海东、陈胜敏、廖文芳、倪荣、李丽秀、李清责任：负责请帖的购买和填写，发放当天所需品的购买（瓜子，水果，水等）评分表的打印抢答器的租借奖品的采购、保管活动当天的工作分配及座位的安排活动前后对会场卫生的清理6、负责人：卓仁慧（1）资金筹备组组员：姚凯生（2）机动组组长：胡友文组员：晚会当天未被分配的学生会其他成员责任：配合其他各组处理突发状况四、晚会安排措施与安全负责人（一）安全工作小组组长：杨红春成员：李叶定、卓仁慧、王丽兰、张柳、谢众从（二）活动的安全问题由活动负责人全面负责，具体任务由安全保卫组操作执行。
（三）活动期间：由安全保卫组组长领导保卫组全面负责（1）用电安全：注意电源的开关与保险（2）仪器安全舞台布置安全（3）安全应急：安全保卫组要准备适当的急救药品，如创可贴、云南白药，并安排好人手做好急救准备。
（4）工作纪律：为保证本台晚会的顺利进行，增强全体成员的全局观和责任感，特规定以下纪律：1.按时到达指定的场地，服从活动负责人的调配指挥。
2.各负责人各负其责，自觉且高效的完成各项任务。
3.积极配合活动负责人的安排，不找理由推辞。
4.以全局礼仪为重，遇到问题及时找主席团沟通，不得做影响和破坏大局的事情。
5.纪律监督由纪检部全面负责五、工作三阶段（1）筹备阶段（11月1日—11月13日）本阶段主要完成宣传，自主展示节目收集，确定主持人及赞助商节目收集：由文艺部负责,确定主持人社会实践部：负责联系商家和确定赞助商，并配合商家做好宣传工作。
宣传部：负责前期宣传，包括设计海报及张贴横幅（2）进行阶段（11月14日—11月20日）本阶段主要完成中期宣传，礼仪小姐确定，舞台音响确定，物品的购买。
具体分工安排如下：1.宣传组：中期宣传，负责追踪和报道。
2.舞台组：结合节目组和宣传组的舞台要求，联系制作公司。
3.后勤组：购买物品及礼仪小姐培训，物品需要情况征求各部门意见。
同时，负责邀请领导与请帖发放。
（3）总结阶段（11月21日—11月30日）1.为优秀节目，优秀工作者，优秀组织者进行奖励（组织人事部）；2.费用处理（办公室）；3.召开总结大会，对于初赛过程进行经验教训总结，并做出书面报告，以促进决赛举办得更好（学习部，文艺部）。
六、活动应急预案1.停电应急方案：（1）若活动前停电，比赛最多推迟1个小时举行，此间观众自由处理自己的时间；如果1个小时仍没有正常供电，则由主持人宣布比赛改天举办。
（2）在比赛前半部分之间停电超过10分钟后，由主持人宣布比赛改天重新举行。
（3）在停电期间，由节目组负责演员的组织与服装道具的看管工作；由礼仪组负责领导及来宾的服务工作；由保卫组负责现场秩序的维持；由舞台组负责舞台、音响设备、灯光设备等地看管。
（4）在主持人宣布比赛改天举办或闭幕后，按“附则”中“会后工作分工细则”清理会场。
2.音响设备应急方案：（1）保证两台VCD机的正常使用状态及录音机的备用状态（电池）（2）准备好两至三个备用电话筒（或小蜜蜂）等，以备不时之需（3）保证大音响的使用效果（最好准备一个备用音箱）其它紧急情况发生时，由机动组负责处理。
七、活动经费预算（一）场地租借费用场地租借 200元小计：200元（二）主持人费用主持人、礼仪小姐1、服装 400元2、化妆 100元小计：500元（三）宣传费用1、宣传横幅 100元2、展板 50元4、请帖 50元5、题库、评分表、流程表等资料打印 50元小计：300元（四）其他费用招待嘉宾费用 50元小计：50元总计：1000元吉首大学商学院团总支、学生会2011年11月1日比赛进行前工作细则一览表工作内容时间控制人员安排序号1 会场卫生清理工作11月20日孙瑶陈胜敏廖文芳倪荣李丽秀李清2 评分表的收集11月20日曹晶肖蓉英3 舞台布置工作处理11月20日熊娟娣周泉达4 分数的统计比赛结束前曹丽霞宋玉琳曹晶肖蓉英5 整收与归还服装11月21日前张杜鹃6 送还音响设备11月21日前周俊易柱磊7 送还表演道具11月21日前贺贤德周也张萍8 奖项的公布比赛结束前主持人9 经费结算11月23日王琪琳宋益比赛中工作细则一览表序号工作内容人员安排1 话筒传递周泉达熊娟娣2 音响、放碟刘泽球黄莉3 前门守卫龙峰郑琳4 后门守卫钟滔杨巧棉5 舞台入口控制张樟6 舞台出口控制刘矜伶7 算分统分工作曹丽霞宋玉琳曹晶肖蓉英8 比赛中舞台道具搬运易柱磊周俊9 摄影王蔚辉田璨灿1节目联络邓振俊1 1 电线及器材看管孙瑶倪荣1 2 维持会场纪律李俞松杨海东钟滔龙峰13嘉宾招待工作王琪琳宋益1 4 舞台人员清理工作麻金周张旭贺贤德周也张萍1 5 机动人员未被分配到工作的团总支学生会所有成员比赛后工作细则一览表序号工作内容人员安排1 借用舞台所需音响设备麻金周张旭2 场地申请周晓典3 搬运舞台音响设备周俊易柱磊4 音响调试刘泽球黄莉5 道具的准备贺贤德周也张萍6 舞台布置工作熊娟娣周泉达7 封场李俞松杨海东8 礼仪小姐到岗张樟9 发放评分表曹晶肖蓉英10 茶水、水果的摆放陈胜敏廖文芳11 维持秩序人员到岗钟滔龙峰12 摄影人员到岗王蔚辉田璨灿13 收碟张杜鹃注：1、每组的第一个人为改组的负责人2、节目彩排时人员安排与比赛正式举行时的人员安排一样3、由办公室负责对工作人员进行考勤，迟到或者不到者给予严厉处罚。
