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如今我们处于媒介化的社会，信息技术的发展，使传播变得非常快速和普及，在这一新环境下，不同年龄、社会阶层、收入及地域的人群之间都存在着差距。那随着现代传播技术的发展，这些差距是缩小了还是扩大了？这个问题也是知识沟的核心假设：随着信息技术的发展，大众传媒对各种社会知识的传播，对不同的社会群体、收入阶层究竟会产生什么影响？
今天，小田心就带大家来学习“知识沟理论”及其相关知识点~老规矩，我们还是先看看真题都考过什么。
真题链接
1.知识沟（四川大学，2009，名词解释）
2.知沟理论（成都理工大学，2012，名词解释）
3.论“知识沟”理论及其反命题——“上限效果”论假说（四川大学，2008，论述）
4.运用传播学相关理论，分析当代社会中的“数字鸿沟”现象，并探讨可能的解决之道（四川大学，2019，简答）
5.卡茨曼“信息沟”理论要点（西南政法大学，2018，名词解释）
6.试运用“知沟”理论阐释缩小“信息沟”乃至“知沟”的的对策（成都理工大学，2010，论述）
7.试述造成“知沟”扩大的原因（成都理工大学，2015，简述）
8.形成“知沟”的五大因素（成都理工大学，2016，简答）
9.知沟理论（四川省社科院，2021，名词解释）
10.形成“知沟”的五大因素。（四川省社科院，2016，简答）
11.试述造成“知沟”扩大的原因（四川省社科院，2015，简答）
12.“知沟”理论（四川省社科院，2013，2012，名词解释）
13.试运用“知沟”理论闸述缩小“信息沟”乃至“知沟”的对策。（四川省社科院，2010，论述）
14.卡茨曼“信息沟”理论要点（西南政法大学，2018，名词解释）
15.数字鸿沟理论的形成发展及衍变。（四川省社科院，2021，论述题）
16.数字鸿沟（西南交通大学，2021，名词解释）
……
以上内容仅为部分真题
关于“知识沟理论”的真题真是不少呢！这也正说明了它的重要性，所以，小伙伴们千万不能掉以轻心，快跟小田心学起来吧~
全文概览
知识沟理论
提出
知识沟理论产生于美国社会对平等教育机会的呼吁之中。在20世纪60年代，美国政府针对教育不平等带来社会分化等问题，推出了一个补充教育计划，其中一个重要项目，就是制作并播出一部名为《芝麻街》的儿童教育电视节目，通过当时在美国普及率已经很高的电视媒介来弥合贫富儿童受教育机会的落差。
《芝麻街》的播出对富裕和贫困家庭的儿童都产生了良好的教育效果。但研究发现，仍然是富裕家庭的孩子对节目的接触和利用更多，他们不但能更多地接触到节目中关于教育的内容，而且还通过这些内容与家长及其他一些周围的环境产生互动。节目初衷是要缓解教育条件不平等的现状，但是，从最终效果来看，这个系列片不仅没有达到最初的目的，反而扩大了贫富家庭儿童之间受教育的差距。为此，美国的传播学者蒂奇诺、多诺霍和奥里恩在一系列实证研究的基础上，于1970年发表了《大众传播流动和知识差距增长》，提出了知识沟假设。由于蒂奇诺等研究者都在明尼苏达大学执教，因此，他们又被称作“明尼苏达小组”。
自“明尼苏达小组”正式地提出知识沟的假设之后，全世界范围的发达国家、发展中国家关于知识沟现象的后续研究层出不穷，研究视野不断得到开拓和延伸，直到现在知识沟理论研究仍是传播学研究中备受关注的领域。
主要内容
1.知识沟假说的主要内容
1970年，蒂奇诺、多诺霍、奥里恩在《大众传播流动和知识差距增长》一文中首次正式提出知识沟假说，其核心内容是“随着大众传媒向社会传播的信息日益增多，社会经济状况较好的人将比社会经济状况较差的人以更快的速度获取这类信息。因此，这两类人之间的知识沟将呈扩大而非缩小之势”。
需要指出的是，这一假设并不是否定随着大众传播信息量的增加，社会各阶层的知识水平都会相应得到提升。因此，社会地位相对较低的群体并非在绝对意义上处于“信息贫困”或“越来越贫困”的状态，而是强调随着信息流通的增加所产生的相对群体获得知识的速度较快，由此形成的两极分化。
2.知识沟假说的影响因素
（1）传播技能上的差异
一般而言，社会经济地位较高、接受过高等教育的人和社会经济地位较低、受教育程度较低的人在传播技能上是有区别的。由于教育文化程度存在差异，因此人们的基本信息处理能力（如阅读、理解、记忆等）就会有差异。受教育程度高的人具有较强的理解能力和较大的阅读量，这有助于他们对公共事务信息或科学知识的获取。
（2）已有知识储存量的差异
社会经济地位较高者借由以往的教育和从前接触的媒体报道，可能对某个问题已有所了解。因此由于个人的信息数量和知识背景不同，对于那些困难的议题，社会经济地位较高者往往会从媒介中获得较多的知识，或者对问题有更为深入的理解。
（3）社交范围的差异
社会经济地位较高者可能有更多的社会联系，因此也就有更多的机会接触与他们社会经济地位相似、同样了解公共事务和科技新闻的人们，在他们交往、讨论的过程中，获得的知识也就更多更快。而社会经济地位较低者，则因缺乏接触机会，进而缺乏对此类事情的兴趣。“教育通常意味着日常行动圈子较大，参与更多的社会团体，人际交往更多，由此扩大了与他人讨论公共事物话题的机会。”因此，社会活动越活跃，交往的范围越广，获得知识就越快、越多。
（4）信息的选择性接触、理解和记忆的因素
社会经济地位较低者可能找不到与他们的价值观和态度相协调的涉及公共事务和科技新闻的信息，他们往往对于此类事情根本不感兴趣。因此，个人生活的水准、层次与大众传媒的内容越接近，对媒介的接触和利用程度就越高。盖那瓦和格林伯格的研究发现，受众兴趣是导致知识沟的主要因素。这一兴趣主要分为个人利益，即关心于己有用的新闻信息；其次是社会利益，即关心对个人的人际环境或人际关系网络有用的新闻信息。
（5）大众传媒的自身性质
大众媒介系统自身的本性就是为社会经济地位较高者服务。迄今为止，传播有一定深度的关于公共事务和科学知识的媒介主要是印刷媒介，其受众主要集中于高学历阶层。这与当前普通的日用消费品广告不同，科学知识、公共事务和新闻一般重复较少，而重复有利于社会地位较低的人群对话题的学习与熟悉。
当上述五大因素中的一个或多个因素起作用时，社会经济地位较高的阶层都处在有利的地位，这是造成“知识沟”不断扩大的根本原因，“知识沟”也就尤为明显。因此，当大众媒介的媒介流量继续增加时，传播技能、知识储备、社会交往、态度性选择都在一定程度上发挥作用，“知识沟”也随之加深。
知识沟理论的相关拓展
反命题——上限效果论
1977年，J.S.艾蒂玛和F.G.克莱因提出上限效果论。他们认为：大众传媒本身就是一种缩小“知识沟”的最佳工具。因为大众传媒所传播的只是一些“一般”的知识，所以传媒传播的知识是有“上限”的。如果受众的知识程度已经高于大众传播的内容，他们可能就不会通过大众传媒去寻求知识，于是不同的受众就达到了“知识平均化”，知识沟因而会缩小。
1.上限效果论的核心内容
人对特定知识的追求并不是无止境的，达到某一“上限”后，知识量的增加就会减慢乃至停止下来。社会经济地位高者获得知识的速度快，其“上限”到来的也就早；那些社会经济位低者虽然知识增加的速度慢，但随着时间推移，最终能够在“上限”赶上前者。
2.对“上限效果论”的评价
“上限效果”假说提出后，学界对此也提出了不同意见。有学者认为，所谓“上限效果”，虽然在大众传媒受众个人对特定知识的追求获取过程中是存在的，具有一定的合理性，但这个假设还存在以下不足：
第一，对于受众个体在整个一生追求获取知识的过程中，这个“上限”是否存在，还需要进步考察。这是因为，受众个体在一定时期，一定范围、领域追求获取某一特定知识会出现 “饱和”，这些知识的增加会出现停顿。这时，他们就会开始对下一个新领域的知识的追求与获取，这就必然会增加他们的知识总量。
第二，知识是会不断更新、逐渐老化的。那些社会经济地位低的人，在追求获取知识方面即使在后来某个时候到达了社会经济基础位高的人的“上限”，而这时因为时境的变化，他们获取的知识的实际价值就会大打折扣。因此，那种认为通过大众传播的“知识平均化”效果可以消除社会“知识沟”，从而实现普遍社会平等的观点是不成熟的。
信息沟
“知沟”从更广泛的意义上来说也是“信息沟”（information gap）。早在1974年，N.卡茨曼就着眼于新传播技术的发展，提出了他的“信息沟”理论。
该理论从新传播技术发展的角度出发，认为新传播技术的采用将增加整个社会的信息流量和信息的接触量，这对每个社会成员来说都是如此。新技术的采用所带来的利益对每一个社会成员来说并不都是均等的。现有信息水准较高、获取信息能力较强的人，能够比信息水准较低或获取信息能力较弱的人获得更多的信息。电脑等机器处理和积蓄信息的能力要比人的能力强大得多，信息富裕阶层通过早期使用、熟练操作这些先进的信息传媒，能够比其他人拥有更大的信息优势。新媒介技术层出不穷，升级换代周期越来越短，其趋势很可能是，“旧的信息沟”还未填平，而“新的信息沟”又出现了。这种情况，在新媒介的使用过程中尤其明显。
美国专门从事知识沟研究理论综述工作的学者赛西莉·加齐亚诺指出，明尼苏达研究小组的论述中，“信息”和“知识”两个概念基本上是通用的，没有作严格的区分。她认为，基于knowledge和information的不同，需要对“知识沟”和“信息沟”做一个区别：“知识沟是人们通过学习过程所获得及记住的信息差异；而信息沟指的是可用于学习的资料方面的差异”。
数字鸿沟
数字鸿沟（digital divide）一词肇始于Lloyd Morrisett有关对信息富人（the information-haves）和信息穷人（the information have-nots）之间所存在的一种鸿沟的认识。不过，这里所谓的鸿沟，主要指80年代Apple Ⅱ电脑时代，不同的社会群体在个人计算机占有率上的差异。数字鸿沟一词真正引起公众关注则是1995年美国商业部电信与信息局（NTIA）发布的题为《被互联网遗忘的角落：一项有关美国城乡信息穷人的调查报告》中对数字鸿沟现象的具体描述，报告详细揭示了当时美国社会不同阶层人群采纳和使用互联网的差别。从此，有关数字鸿沟的报道和研究文章不断出现。
1.对数字鸿沟概念的解析
除了互联网外，广义的数字鸿沟的信息传播技术还包括电话、有线电视、电脑、传真机、手机等等。根据Jackel（2001）对不同的“鸿沟”理解认为，鸿沟应包括：富国和穷国之间的宏观比较；社会中不同职业的人群之间的比较；社会中不同受教育程度、性别、年龄群之间的比较；根据传播技能不同而划分的社会中不同群体间的比较。
Arquette（2001）提出，数字鸿沟实际上包括信息传播技术基础设施建设；信息传播技术的拥有；信息传播技术的使用。
2.数字鸿沟的表现
数字鸿沟表现在四个方面，简称“数字鸿沟ABCD”。
A（Access），指互联网接入与使用渠道。互联网不仅需要信息基础设施，而且对终端用户来说，互联网接入价格由硬件/软件、提供接入费用及电话服务费三者组成，因此，社会经济差异是产生数字鸿沟的一大主导因素。
B（Basic Skills），指数字化时代需要掌握的“信息智能”。群体间信息智能的差异往往造成互联网利用能力方面的鸿沟。
C（Content），指网上内容。在四通八达的网络世界里，谁主导着多媒体、多语言的信息内容和网络信息产品，这些内容与产品又以哪些群体的利益、爱好为取向，最终决定了这些群体与其他群体之间的鸿沟。
D（Desire），指个人上网的动机、兴趣。不同的“使用与满足”类型，决定了互联网用户在获取信息和利用信息方面的鸿沟。
上述ABCD所带来的种种信息落差、知识分隔和贫富分化，是互联网发展必须应对的难题。在当今的知识经济时代，数字鸿沟的存在可谓牵一发而动全身，影响着国家、社会、群体发展的方方面面。在此背景下，网络的使用者与非使用者之间的区隔已成为社会分层的新维度，它对传统的社会结构正形成势不可挡的冲击；与此同时，网络传播的效果研究更是传播学界一个无法忽略的课题。
网络时代的“知识沟”
网络时代“知识沟”的新表现
如上所述，网络时代“知识沟”的新表现被学者概括为“数字鸿沟”。在数字化技术的革命中，由于部分人能够拥有最先进的信息技术，能够使用计算机、网络接入、电信设施，他们就会比缺乏这些条件的贫困者拥有更多获得信息的机会，能够享受到信息技术带来的便利和发展个人能力的机会。社会被信息技术分成了“拥有者”和“匮乏者”两个部分，并且他们之间的差距会随着技术的发展越来越大，这就是上述的“数字鸿沟”。
网络媒介作为人体的进一步延伸，赋予了其使用者以更大的可能性，人们可借之接触更广阔的世界，更充分地发现和发挥自己的潜能。网络媒介使用技能的差异，将更加扩大受众的知识鸿沟。
首先，从信息储备而言，互联网络的信息海量特性，借助搜索引擎检索的便利性，使得互联网使用者可适时更新其知识结构；而信息时代的落伍者只能局限于从传统媒体吸收有限知识。这便导致了二者信息储备量的差距，进而是知识拥有量的差距。
其次，就二者的社会交往程度而言，互联网络空间的虚拟性以及基于一定协议而实现的交互的广泛性，用户交往空间无限扩大，真正实现全球一村，这是传统媒体难以企及的。
再次，就二者对信息的选择性接触、理解、记忆而言，互联网的开放特性也赋予了其冲浪者以一种开放的心态，他们倾向于积极主动地接触和搜索资讯为我所用，尤其体现在主动搜寻特定信息的可能和意愿上，这是在传统媒体背景下难以实现的。这也导致网络媒介使用者相对于传统媒介使用者能以更积极、开放的心态去接收、理解、记忆信息，进而扩大了二者的知识沟壑。
网络时代“知识沟”的影响
罗杰斯指出，信息不仅导致“知识沟”的扩大，而且还导致“行为沟”和“态度沟”的出现。因此，他认为“知识沟”即“传播效果沟”。“知识沟”只是就“知”的层面而言，即社会成员在知识和信息的拥有量上形成差异。它作为一种客观事实一直存在，并且伴随人类社会的发展，将永远存在下去，尤其在现代社会专业越来越细分的情况下，各种特殊的“知识沟”不仅不会消弭，反而会不断出现。正如麦奎尔所言，“在一个动态的社会里，新的信息沟随着各种问题的时事性和相关性之增减而不断出现。”
网络时代尤其如此，且不论异国他乡的信息，自己周围微信、微博的海量更新就可以让人应接不暇。然而，常识和关于重要公共事务的新闻信息，是公民行使各种权利的基础，这类特定“知识沟”的形成，直接导致一种新的螺旋结构，即信息富有者无论在对新信息的知晓和利用上，还是在对社会权利的把持上，都越来越凌驾于信息匮乏者之上。个人积累的知识和信息愈丰富，他的传播能力也得以不断加强，富者愈富，贫者愈贫，便形成了新的螺旋。这种两极分化的加剧甚至可能使态度和行为沟壑不断扩大的受众两极，在特定外力作用下，尤其是在非法或非理性网络舆论的煽动诱导下形成突发的断层，进而导致社会矛盾激化，危害社会稳定。
据中国互联网络信息中心（CNNIC）报告，截至2020年12月，我国网民规模达9.89亿。这一方面印证了媒介接触问题，即中国至今还有部分人不接触网络，他们获知信息的渠道是网络之外的其他方式，因而无从享受互联网带来的便捷和丰富，其中就包括信息消费。信息富有大不一定造成更先进的人，但信息匮乏一定难以让人与时俱进；另一方面，即使人人都能上网，并不代表每个人的网络素养处于同等水平。网络素养表现为受众正确认识、理解、评判、批评、利用网络信息的能力，也表现为受众积极和有效利用网络的能力。网络素养的差异，正如许多其他个体能力和环境的差异一样，以不可见、不间断的方式塑造着社会的权力和等级结构。所以网络时代的“知识沟”更加剧了社会阶层的分化。
推动我国“知识沟”合拢的有效方式
1.经济发展为“知识沟”合拢提供硬件设施
一方面，加快城乡一体化建设，消除城乡之间的两极分化；另一方面，增加落后地区的媒介接触机会，加大对基础设施的投入。
2.普及教育为“知识沟”合拢铺平道路
第一，有教无类，消除教育不平等现象；第二，大力扶持贫困学生的教育，为贫困学生提供获取知识的便利；第三，关怀弱势群体，减小高校之间的差距。
3.提高公众媒介素养为“知识沟”合拢开辟途径
需要提高公众的媒介素养，且要注重加大农村媒介建设，提高农民媒介素养。
4.健康的网络传播为“知识沟”合拢搭建桥梁
网络传播既可以导致“知识沟”扩散，也可以为“知识沟”合拢起到帮助作用。网络传播的信息具有多元性、新媒体传播的方式具有兼容性、网络传播具有互动性，互联网传播速度快，人们可以随时随地通过网络传播获取知识和信息，只要合理利用网络传播的独特性，发挥网络传播的最大价值，便可以为“知识沟”合拢搭建桥梁。
田心说
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