为切实提升消费者金融风险防范意识,筑牢群众财产安全防护屏障,建行沈阳北站支行辖内燕塞湖支行以厅堂服务为阵地,扎实开展“普及金融知识,守住‘钱袋子’”主题宣教活动,把实用的金融反诈知识送到群众身边。
活动中,支行依托网点厅堂日常服务场景落地推进,在业务咨询台前摆放主题宣传立牌;立足一线岗位,面对面为前来办理业务的老年客户开展精准宣教。特别是针对中老年群体易遭遇电信诈骗、虚假理财、非法集资等诈骗套路的特点,支行工作人员结合典型受骗案例,用通俗易懂的家常话,细致讲解陌生来电转账陷阱、高息理财骗局、养老理财诈骗等常见作案手段,逐条拆解骗子惯用话术与套路。
宣讲过程中,支行工作人员耐心倾听客户疑问,结合客户日常用钱、理财习惯,科普正规理财产品选购要点、银行卡安全用卡常识、个人信息保护注意事项,提醒长辈们牢记“不轻信陌生邀约、不透露银行卡密码、不随意转账汇款”三大防骗准则,遇到高额回报投资项目多核实、多咨询银行工作人员。
此次厅堂宣教摒弃生硬说教,依托一对一贴心沟通,拉近了金融知识与普通百姓的距离。下一步,建行沈阳燕塞湖支行将持续常态化开展金融宣传,延伸宣传触角,走进社区、走进街巷,持续丰富宣传形式,用金融服务温度守护群众“钱袋子”,切实履行国有大行社会责任。





