家人们晚上好!
今天又到了年年必考的“经典理论嬗变”的专栏啦。
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今天要带大家一起梳理的理论是“知识鸿沟”,相信大家对这个理论并不陌生。那话不多说,我们就直接开始吧~

一、知沟理论
(一)知沟理论产生的背景
在20世纪60年代的美国,要求实现教育机会平等的社会呼声不断高涨,其背景之一是学校中贫富儿童在学习能力和学习成绩上的差距引起了社会的广泛注目。
也就是说,富裕儿童通常在进入小学前就接受了较好的学龄前教育,而那些贫困儿童由于家境困难,既无钱购买启蒙读物,也无钱聘请家庭教师,进入小学后,两者在学习能力和成绩上自然会产生明显的差距。有关研究表明,这种差距随年级的上升而不断扩大,并导致升学率、学历甚至将来的职业和社会地位上的两极分化。这种现象本来是由不平等的社会经济结构造成的,然而种族主义者却把它归结为人种素质的问题。

在当时强大的社会压力下,美国政府推出了一个补充教育计划,试图通过大众传播和其他手段来改善贫困儿童的受教育条件,其中一个重要项目是制作了一部题为《芝麻街》的儿童启蒙教育电视系列片。利用普及率已经很高的电视媒介来缓解贫富儿童受教育机会的不平等,是制作这部系列片的重要意图。
然而,后来对实际播放结果的研究却发现,尽管《芝麻街》播出后对贫富儿童都产生了良好的教育效果,但对节目接触和利用最多的还是那些富裕儿童。这部以缓解受教育条件不平等为目的的系列片,实际结果却是扩大了两者之间的差距。

(二)知沟理论的具体内涵
1970年,美国学者蒂奇诺、多诺霍、奥里恩等人在一系列实证研究的基础上,在文章《大众传播流动和知识差别的增长》中首次明确提出了知沟理论假说。
他们认为,大众传播的信息传达活动无论对社会经济地位高者还是低者都会带来知识量的增加,但由于社会经济地位高者通常能比社会经济地位低者更快地获得信息,因此,随着时间的推移,大众媒介传送的信息越多,这两者之间的知识鸿沟也就会不断变宽,差距不断扩大。

(三)知沟扩大的原因
蒂奇诺等人认为,除了接触媒介和学习知识的经济条件的因素以外,造成“知沟”扩大的原因还有以下几个方面:
(1)传播技能上的差异——获得关于公共事务和科学的知识,需要一定程度的阅读和理解能力;
(2)已有知识储存量的差异——知识储存越多,新事物、新知识的理解和掌握越快;
(3)社交范围的差异——社交范围越广,人际交流越活跃,获得知识的过程越能加速;
(4)信息的选择性接触、理解和记忆的因素——生活的水准、层次与媒介的内容越接近,对媒介的接触和利用程度越高;
(5)大众传播媒介的性质——传播有一定深度的关于公共事务和科学知识的媒介主要是印刷媒体,其受众主要集中于高学历阶层。
在上述无论哪一方面,社会经济地位高的阶层都处于有利的状况,这是造成社会“知沟”不断扩大的根本原因。

二、知沟理论变化的新表现
从客观上看,社会化媒体的出现,能够为信息的传播提供一个前所未有的通畅平台。尽管从理论上看,社会化媒体降低了获取信息和知识的门槛,伴随着强大的搜索引擎功能和信息的海量性,及其互动性和开放性意味着人们有着平等获知权和表达权。这说明,社会化媒体的出现具有缩小“知沟”的优势,但现实情况是,在互联网出现的最开始,只有少数高收入阶层能够使用互联网。
也就是说,互联网的“接入沟”门槛很高。随着互联网的普及,“接入沟”的门槛不断降低,随之而来的是对于互联网使用水平的差距逐渐加大,即“第二道鸿沟”,也就是“使用沟”的差距逐渐明显。伴随着“接入沟”和“使用沟”的差距影响,“知沟”问题在社会化媒体中并没有得到彻底地解决。

1、用户个体及群体间公共事务的参与差距扩大
社会化媒体中公共信息传播的双向互动性,显示其具有极大地促进公共事务参与的作用,但是数字时代的“知沟”又进一步扩大了公共实务参与的不平衡性。社会化媒体的使用是实现社会化媒体中公共事务参与的基本前提。
“知沟”几乎无处不在,已经渗透人们的经济、政治和社会生活当中,成为在信息时代突显的社会问题。
加拿大学者克洛德·盖尔曾警告说,信息社会可能会产生新的等级分化,形成两个等级:“拥有并可以充分利用网络信息的人所构成的‘信息富人’阶层,以及因没有条件购买硬件设备和利用网络的人所构成的'信息穷人’阶层。获取信息能力的两极分化会造成政治参与的不平等。”这表明,社会化媒体中信息传播的失衡,导致了人们获取和利用信息能力的不平等,从而导致了人们参与公共实务能力的不平衡,“信息富人”能够有效地参与和影响公共事物,而“信息穷人”则处于公共事务的边缘。随着公共事务的参与次数不断增加,不同用户在公共事务的参与能力上,差距越来越大。

2、用户个体及群体间文化素养的个体差距扩大
传统的大众传播媒体所提供的是由专业的媒体工作人员整理过的有序的信息,也就是传统媒体中的“把关人作用”。
“把关人”就能够将信息的生产和传播维护在一个相对稳定有序的状态中。然而在社会化媒体中,“把关人”角色的缺失,使得互联网中不停发生发展的海量信息鱼龙混杂,只能以无序的方式大量存在。除此之外,信息垃圾和信息泛日益严重,网络谣言几乎无处不在,这些谣言大多披着科学的外衣,更增加了用户分辨的难度。
文化素养低的用户缺乏搜寻有价值信息的能力和科学理性的思维方式,面对纷繁混乱的信息,辨别能力较差,但用户的互联网使用技巧在一定程度,决定着用户的互联网的使用效果,显然无论是在搜寻有用信息还是辨别信息真伪方面,知识水平和受教育程度较高的用户都占据优势。
3、用户个体及群体间媒介素养的个体差距扩大
个体的媒介素养差距扩大,也就是个人获知信息的意愿和能力的差距扩大。新媒体所呈现出的信息产品是媒体融合功能体现,这也使得媒介的娱乐性大大提高,把受众的注意力集中到娱乐功能上来,大多数社会经济地位低的受众,对新媒体的使用和认知,更加关心其娱乐性而非媒介性。
从某种程度上来说,互联网及新媒体的普及,并没有增加用户通过手机来获取资源和知识的时间,反而使一些用户沉迷于互联网世界,与现实世界脱节,“网络成瘾”一度成为严重的社会问题,这也是导致用户间的“知沟”差距越来越大的原因之一。

好啦!
本期有关于知沟理论在新媒体环境下的嬗变问题就讨论到这里啦,
我们下期再见咯!



















